淘宝买家以假冒商品申请退货要求提供进货发票和代购小票怎么办

如题所述

那你就提供你进货渠道的发票或者代购的小票就行了啊。不行的话,你就在网上买了之后,让别人提供给你。
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第1个回答  推荐于2021-02-07
如果你是卖品牌的东西,一旦被人投诉假货什么的,你就要提供进货发票。否则就会判你是假货然后扣分。还有可能会下架宝贝,严重一旦被查出是出售假货金额大的会被关店

淘宝买家以假冒商品申请退货要求提供进货发票和代购小票怎么办
那你就提供你进货渠道的发票或者代购的小票就行了啊。不行的话,你就在网上买了之后,让别人提供给你。

淘宝买家以假冒商品申请退货要求提供进货发票和代购小票怎么办
先给她说明情况,看她要求;如果她坚持要退款,看你的态度; .1如果你选择同意,就同意; .如果你选择不同意,她申请后,淘宝会默认天退款,而你可以投诉。然后依靠淘宝判定是否可以退款。不论是否同意,接受教训,以后先收部分货款作为定金,定金到账后再给供货商下单。 这个社会什么人都有,不诚信的...

...淘宝要求提供购货凭证或代购小票。不然强制退款!怎么办。买的二手...
无法可办,当买家以商品存在质量问题、涉假问题维权时,淘宝介入会要求卖家提供进货或购买凭证,这是维权程序,如果卖家无法提供,淘宝会支持买家退款要求。淘宝处理时是不管你在闲鱼平台还是淘宝平台,适用的争议判定规则是一样的。

我是淘宝卖家做代购的 被同行用假冒品牌退款退货怎么办
2、在对方的退款维权中,您需要上传商品代购凭证照片。如果您已经给了对方,可以在维权中声明要求对方上传。或把代购物流信息截图上传,以证实商品是海外代购方式。3、上传你认为的所有凭证例如对方是你同行的截图、你与对方的聊天记录凭证等等。淘宝是会倾向买家,这是常识,但是淘宝不会支持买家敲诈和骗钱。

淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办
把精力投入到店铺推广、商品完善、售后服务方面岂不是更好。若买家发起了退款、售后维权、举报,质疑您出售的商品为假货,您根据客服小二的要求提供相关的凭证,等待审核即可,常见凭证包括不仅限于:正规进货发票、厂家授权销售凭证、代购小票等等;上传凭证。只要您出售的商品为真货,何惧之有呢?

淘宝买家恶意申请退货退款 说我是假冒商品
没有办法,这种韩国东大门的事情看太多,现在买家的维权理由是怀疑商品是假货,针对这一维权理由淘宝会要求你上传商品采购凭证,机票、商场照片这些与采购凭证无关。如果你无法提供直接的采购凭证,淘宝小二介入该退款申请很可能会支持买家;当然,这是一种很常见的维权处理结果,并不一定是绝对结果,如果淘宝...

淘宝店铺售假可以申诉代购发票吗
淘宝店铺售假可以申诉代购发票的店铺出售假冒,如需申诉,请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证(商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等)进行申诉:1.如被处罚的商品无出售记录,请提供同品牌商品的进货凭证;2.如被处罚的商品为二手商品且无进货凭证,请在申诉页面说明;3.如被处罚的商品 ...

淘宝卖家如何处理买家投诉商品质量问题?
1、买家主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的,卖家应当按照淘宝的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。2、买家主张商品存在质量问题或与网上描述不符,且可通过肉眼做出判断的,淘宝有权根据商品图片直接认定。小二建议:A、如果买家收到货物后针对商品质量...

...淘宝要求提供购货凭证或代购小票。不然强制退款!怎么办。买的二手...
正规商品即使是二手的,也是有发票或者小票的,提供不了,无法证明商品是正品,所以还是要给买家退货退款的。

淘宝买家申请售后服务,淘宝小二介入之后。。百分求解
客服介入后,会要求卖家提供能够证明商品是正品的有效凭证,如近期发票、小票、货单等等,这些是相对买家维权必须的有效凭证。你描述中的购入物流、代购流程不作为有效凭证,如购入物流附货物清单,即报关清单中详列,这可能是有效的。在客服说明且淘宝规定的时限内,如果卖家不能提供商品是正品的有效凭证,...

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