快递公司把东西寄丢了 淘宝可以退款吗

Answer 1

快递公司把东西丢了，淘宝可以退款。
因为买家是通过淘宝网购买的，卖家应赔偿买家的损失。至于要怎么赔偿的话，卖家要跟快递公司协商好，毕竟是快递把东西弄丢了。
淘宝申请退款的流程：
打开淘宝网-登录帐号和密码-已经购买的宝贝-选择退款的订单-申请退款。

Answer 2

可以退款,可以去淘宝投诉,你根本没有收到,没有义务,反正现在签收都有底单的,可以查的,你最好今天就去跟卖家交涉,如果不行的话就是投诉,因为过了15天,淘宝会默认你已经收到货的,到时候要退款就麻烦了

Answer 3

淘宝方面退款不太现实！这事你要找快递公司要求赔付，因为快递没有跟你联系导致快件丢失,快递公司要承担主要责任!另外不知道你对快件保价了没？如果没有保价的话快递公司应该只会按照快递单上条款赔偿运费的5倍了！

Answer 4

在你本人签收之前、所有的风险都是由卖家承担的
收不到货当然要申请退款
如果卖家不同意退款协议、申请退款15日后可以要求“客服介入处理”
届时、如果卖家无法提供你本人签收的运单复印件或者数码照
可会就会帮助你完成退款的
淘宝客服是相对公正的、请相信这点

Answer 5

第一个
你要明确的
卖家发货了么？单号多少
是什么快递？
第二个
确定是快递弄丢了么？快递和你联系了么？
第三个
快递弄丢了
你和卖家联系！和她说明
让她和快递沟通！我想快递有跟踪记录吧！
解决方法有2个
1
卖家退款给你
然后快递赔给你
2
快递直接赔给你
当然
我们店处理的时候
一般是第一种。