宽带无法连接 显示错误678 联通也来人检查过 联通上线路也是通的

Question

前几天买了个无线路由器 折腾了一中午都没把路由器设置好 期间宽带不能连接过几次 我就还原系统 然后就好了 然后又瞎设置路由 又连不上网 这次还原系统后也不能连接了但是手机wlan中有信号就是连接不上 我就干脆把路由器拔下来了 我检查过电脑 网卡 线路 上网账号密码都正常 求各位高手帮忙 鄙人定当感激不尽

Answer 1

错误678，故障一般是由于电话线路断连、MODEM损坏，网线、网卡接触不良等原因引起。你可以尝试根据以下方式进行故障处理一下：
1、如果你是使用路由器上网可建议你进行单机上网测试，如出现同样错误提示可再拨打10010处理。
2、建议你留意Modem显示灯状态：
1）如果所有灯正常：即POWER，DSL LINK，LAN LINK长亮，建议你重启MODEM再尝试。
2）不正常情况：A、POWER灯不亮，请你检查电源是否插好；B、DSL的LINK灯不亮或者不停闪烁，属于外线问题，建议你关闭MODEM，重接外线（如该灯闪烁，则表明MODEM正在同步过程中，请你稍等，如长时间都是闪烁，则检查外线是否接触好）；
3）LAN的LINK灯不亮或者不停闪烁，内线问题，建议你关闭MODEM，重接内线。
3、重启MODEM与电脑重新插拨线路再试（一般需关闭电源后30秒左右重启），并根据指示灯情况重接线路（如MODEM指示灯均正常，则无需重接线路，直接重启MODEM就行）；4、要是并非以上原因，那建议你可以致电你当地的10010帮你报修方可。

Answer 2

不连无线路由，可以直接上网吗？

追问

不可以

不可以