1.如办理过换号、补卡等操作后，需要重新开通炫铃业务方可继续使用炫铃业务；
2.订购炫铃后没有在炫铃管理页面将歌曲设置为您的默认炫铃；
3.您在归属地外使用的时候，炫铃可能失效。
如排除以上原因，请联系归属地人工客服了解具体的原因。
手机彩铃已经开通为什么还不能使用彩铃联通
联通是没有彩铃业务的，若咨询的是联通炫铃业务的话，无法使用炫铃业务，请确认以下情况：1.如办理过换号、补卡等操作后，需要重新开通炫铃业务方可继续使用炫铃业务；2.订购炫铃后没有在炫铃管理页面将歌曲设置为您的默认炫铃；3.您在归属地外使用的时候，炫铃可能失效。如排除以上原因，请联系归属地人...
我的联通卡设置了彩铃已经成功了,信息也来说成功了,但别人打电话听到的...
1.查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法办理成功；2.手机号码处于停机等不正常的状态，是无法开通炫铃业务；3.系统繁忙导致不能开通，建议您可稍后再尝试开通。
...成功的彩铃(也设置了)却没有反应。是因为联通手机打给移动的号码听...
每一次设置更换铃声时，都会留有原来操作时的数据，如果数据累计过多，就会造成之后设置成功但仍然听不到铃声的情况。可以在铃声设置的界面上，找到原来设置的记录，删除以后再重新设置。
为什么我购买了彩铃也设置成功了就是无法用
2.如果以前没彩铃的话，那可能是彩铃官方服务器的问题，过几个小时再试试。
...拨打的号码也支持5G彩铃,为什么打电话时对方看不到我的5G彩铃?_百...
首先被叫方和主叫方均为中国联通的号码。第一步检查主叫方终端，先查看主叫方操作版本是否已经升级至最新版本，以排除主叫手机版本问题。第二步检查呼叫时是否处于VoLTE网络下，以手机右上角是否出现HD标识为准。上述两步排查完后仍未能播放，需联系沃音乐客服，由沃音乐技术核查原因，解除故障。
联通卡开通一号双终端后无法播放视频彩铃是什么原因?
已订购一卡双号、一号双终端业务，即使主叫方手机终端已支持视频彩铃的也无法正常播放，主要原因是核心网侧无法同时签约一卡多号和视频彩铃。如需要恢复视频彩铃的正常使用，只能取消一卡多号业务。
...彩铃,上面显示使用成功了,为什么别人给我打电话不好使啊
如无法使用联通的炫铃业务，请确认以下情况：1.如办理过换号、补卡等操作后，需要重新开通炫铃业务方可继续使用炫铃业务；2.订购炫铃后没有在炫铃管理页面将歌曲设置为默认炫铃；3.在归属地外使用的时候，炫铃可能失效。如排除以上原因，请联系当地的人工客服了解具体的原因。
我联通卡...设置彩铃...信息提示已经开通该服务了...可还是嘟嘟声
那需要你开通了 炫铃 功能，并且设置好歌曲的话是可以使用的。要是你无法使用的话，建议你看看你的炫铃是否订购成功，同时有没有设置为默认炫铃。要是还是不 可以的话 ，那建议你联系联通当地客服处理。
联通彩铃设置了为什么没有声音?
炫铃设置后听不到主要有以下几种原因：1.没有开通炫铃功能，因此只是设置炫铃铃音也是无法听到的。2.您在订购之后，还没有在炫铃管理页面将歌曲设置为您的默认炫铃；3.您是在时间段炫铃中进行设置，那么只能在特定时间段内听到这首炫铃歌曲；4.您的炫铃歌曲已经超出了有效期，您可以在沃音乐网站中的炫铃...
联通卡原有自己的铃音,为什么在升级视频彩铃之后就不能用了?
1、首先，确认是否开通的是视频彩铃功能。开通了视频彩铃后，自己手机是看不到的，是别人打你电话，别人手机上显示，一段预设的视频。按照官方说法，客户在运营商VoLTE（高清语音）网络下拨打视频手机，在等待接通前，会看到一段企业定制的视频广告内容。所以自己手机上是看不到的。2、那怎么别人打我电话...
