快递单号显示签收 但是买家没有收到货物怎么办?
遇到快递单号显示签收但买家未收到货物的情况,首先应明确自己的权利,申请退款是最直接的解决方法。在申请时,应详细说明退款原因,如“显示已签收但实际未收到货物”。其次,需考虑可能的原因。他人代签收的可能性不能排除,这时应立即与快递公司联系,确认签收人信息,必要时可要求快递公司提供签收人联系...
快递显示本人签收对方说没收到
有时候是快递先签了再送,有时候是直接放门卫了,要及时联系,早点拿回件;显示签收还可能是快递单号填写错误。找发货方找正确单号;当发现快递在一个地方听了三天没动静,要第一时间联系客服查看是网点问题还是快递包裹问题;如果是丢件了,路上丢的,客服会找你跟总部申请退款。如果是在家里派送丢了...
如果快递显示签收,但还没收到是该怎么处理?
1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司要求解决,快递公司会回馈的。3、可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该...
已签收是什么意思本人没有收到?
就是说明这个快件已经送达,签收的意思,是本人或者是门卫都算的。快递显示已签收但是没有收到快递的情况有以下几种:1、由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求,需要要某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,所以,派件的快递员会有个别...
让快递员签收 发了短信声明 快递员签了我的名字 我却没收到快递!!!
这种情况就属于快递网点的虚假签收,按快递总部处罚规定应处罚至少100元\/票以上!因此,体谅一下送快递不容易,可以先等等或打电话给快递公司了解情况,催送件!否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,...
当包裹已显示妥投并显示本人签收,但本人却没收到任何包裹,这情况怎么办...
如果确认不在保安或者门卫那 那么我给你个建议 打11185单号报给他们 然后说本人没收到 他们会处理的 做了妥投的邮件 丢不了 这个放心
快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办
快递寄出后显示签收 但收货人说没收到,这种情况可以跟收货人再次确认,然后找快递公司协商处理,具体流程操作:首先联系收货人,把物流信息截图给对方看,测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货,那就要联系负责该快件的派送员,问明派送的过程,以及快件是谁接收的,放在哪里的。3.如果...
网上查快递已经签收了但收货人并没有收到是怎么回事
自己的包裹已签收但实际没有收到快件可能情况:1、快件在运送派送分处后,派送点直接同步签收信息后才派件(向上级彰显自己的派送速度)。2、收件地址不在派送范围,就进投递到了菜鸟驿站,菜鸟驿站是代签,然后通知收件人自行提货。3、快递公司在派件时被自己的亲友或门卫,单位前台人员代签。建议:...
物流显示已签收,但买家说没有收到,我该怎么办
一般快递在收到这些反馈信息以后,就会下发信息给派件的快递员,要求派送或者核实情况。这种没收到被签收的情况时有发生,主要是快递员为了避免被罚款,先录入签收了,因为快递有要求,太久没派送会被罚的。你可以先按照上面的方法试试,一般一下就可以搞定的。如果买家再次询问没有收到,就直接投诉快递...
快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办?
在此确认一下快递单号上的地址和联系方式是否正确无误。有可能快递只是被收货人当地的快递站点或是驿站代签了,也有被人家小区门卫签收了这种可能。如果之后收货人还是没有收到取件的通知,直接拨打你所寄快递的官方电话,她会我问你快递单号和你本人的信息甚至寄送的物件,之后就等待处理通知。派件方会...