华硕笔记本z99d黑屏,但系统运转正常,外接显示器可用。

您好,前年11月份买的华硕Z99d本子,上个月突然黑屏,但系统运转正常,外接显示器可用。送客服后认定为cpu坏了,现在还在修理中,我只想问弄明白,为什么机子能正常启动回事cpu出了问题,这种现象可能发生吗?死也要死个明白,十分感谢

外接显示器可用说明cpu等一切正常,估计是液晶屏坏了,一般是背光灯不亮了或背光驱动板坏了,你可以在电脑启动后,将本本拿到强光处,看屏幕上有无很暗的图像,如有肯定是背光灯不亮坏了,修也简单不到百元搞定。
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第1个回答  2012-02-18
如果保修内就去售后,如果你这个出保修了 去售后 售后这么说就基本是骗你的,CPU很少坏的,你可以百度Z99 显卡门看看,你这个机器这个现象基本是显卡的问题,包括集成显卡。这个如果是CPU问题很简单 换一个就完了 很快,也不会还继续修,继续修就说明不是CPU问题。不过保修内的话就不必计较了 都是免费 要钱一定不给就行了。如果出保修 你被黑的可能很大了。 笔记本硬件问题 随时提问,有问必答。本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-02-18
这家伙显然是骗你的,十有八九是屏部分问题,想骗你的cpu想多骗点维修费。说不定你的cpu已被掉包,大胆打上门,对这些骗子千万不要忍气吞声。

华硕笔记本z99d黑屏,但系统运转正常,外接显示器可用。
外接显示器如果可以正常使用,可以正常进入操作系统,基本上就是您的电脑的显示屏排线或者显示屏幕本身的故障。一般来说显示屏本身背光出现故障的可能性要大一些,建议您前往当地服务中心检测之后确定具体的原因进行处理。华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http:\/\/www.asus.com.cn\/support\/Service-Center\/Chi...

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