hr入职面谈技巧

如题所述

一、面谈应围绕招聘职位相关的话题,展开三分钟的交流。这样的方式不同于正式的问答,它在轻松的氛围中进行,让应聘者在自然的状态下发挥。采用这种方式,有助于应聘者放松心态,发挥出正常水平,避免一本正经的交流方式让应聘者感到别扭,影响表现。

二、应聘者也需有三分钟的时间来阐述。在开始的聊天后,应聘者能围绕应聘岗位积极思考,消除戒备心理,展现自身各方面的能力和智慧。这段演讲是应聘过程中关键的环节,面试官通过此过程可以深入了解应聘者的内涵,包括工作经验、行业背景以及知识总量、思维的深度和精度、语言组织能力等。这些方面在简历中难以全面体现,笔试和测试也难以全面测试。面试官通过此环节对应聘者与职位的关联程度和胜任程度做出初步判断。面试官应认真倾听,给予积极的反馈,避免打断应聘者的陈述。

三、面试官应提出关键问题和矛盾点,与应聘者进行深入交流。主要围绕未在简历、笔试中提及的问题、陈述中的矛盾点、与职位不相宜的陈述等。提问方式应因人而异,但都要针对性强,既柔中有刚,又曲中显直。通过提问,既补充关键信息,又测试应聘者的应变能力和诚信。

四、在回答问题后,应聘者也会提出问题,通常涉及薪资、待遇、工作时间等。面试官的回答应客观准确,同时注意回答的艺术性。总体而言,面试应聘者的时间应在10分钟内。时间过短影响效果,过长则增加成本,降低效率。对于明显不合适的应聘者,可快速结束面试,但应礼貌客气。面试官的提问技巧,面试前应做好准备,以提高录用成功率。如了解所需岗位的沟通技巧和技术能力、工作时间、困难预判、合作形式等。面试官应保持冷静,避免提出过于困难的问题,影响应聘者表现。同时,应确保应聘者在面试中感到放松,以真实展现其工作能力。
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