您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
三星5830i我手机上不了网是什么回事
您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂...
为什么三星5830i手机无法访问移动网络呢,恢复出厂设置以后也不行
您好：根据您的描述建议您操作以下方法尝试：1、下拉手机顶帘开启移动数据2、设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置3、设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-重置为默认设置4、更换SIM卡后重启手机尝试若以上操作后依然无法使用数据上网，那么请联系三星服务中心由工程师检测判断 三星...
三星5830i手机上面总是显示无法访问移动网络
（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http:\/\/support...
三星5830i怎么无法连接移动网络
建议您重置上网参数尝试,步骤如下：1.在待机页面下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.点击【更多网络】。4.选择【移动网络】。5.点击【接入点名称】。6.若您选择是SIM卡1上网，请点击【SIM 1】，若您选择是SIM卡2上网，请点击【SIM 2】。提示：如果您不清楚手机之前选择的是哪张卡上网，...
三星5830I手机WLAN打开图标显示亮了,却连不上网络,设置无线和网络中WL...
3. 若其他wifi可以连接并使用，您可尝试：忘记此网络重新连接；重启手机和路由器重新连接；备份重要数据恢复出厂设置后再连接试试 售后服务中心查询网址：http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您...
三星5830i信号不好,只有一两格打不了电话也发不了短信更不能上网怎么...
您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：1.重新开关机2.待机画面点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络模式-选择仅GSM3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。6.（备份数据：电话簿、...
三星GT—5830i打电话老是无法访问移动网络是什么原因?
您好，非常抱歉，建议您按以下方式操作：1、将手机关机重启 2、设置-无线和网络-移动网络-网络模式-仅GSM\/仅WCDMA，切换网络模式 3、更换其他电话卡 4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）感谢支持三星产品！
我手机是三星5830i的,之前有去刷过机,为什么密码没错,连不上无线网,老...
根据您的描述，我们建议您按照以下方法尝试操作手机：1. 进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接 2. 重启您的手机和路由器 3. 检查您的路由器设置 4. 仍然不行，更换其他路由器尝试 如需查询当地三星服务中心信息请访问 http:\/\/www.samsung.com...
三星5830i手机怎么连接不上网?
您好，感谢使用三星产品！根据您的描述，请参考以下内容：1、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）欢迎在三星平台提问：http:\/\/support.samsung.com.cn\/ask ...
我的手机是三星5830I为什么能链接到无线网却上不了网,而且别人的手机却...
根据您的描述，1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常 2、打开手机WLAN功能（设置—无线和网络—WLAN设置—打钩）3、换一路由器尝试 4、备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置—隐私权—恢复到出厂设置）5、如果以上操作还是无法解决，建议送当地的三星服务站服务...
