我淘宝买了东西,快递说没时间送,不给送到家门口,已经是晚上六点多快7点的样子,外面又打雷又下雨非要我自己跑十分钟路出去拿,我不肯,他就说好吧,那就这样,就挂了我电话
是圆通快递的,请问我可以投诉,要求赔偿之类的吗?
现在更是夸张,本来说今天送来,结果货没送来,倒是签收了,我搞不懂了,我快递员和货什么都没见到就签收了,望各位帮忙解决
圆通快递不送货到门,如果我不去拿,他们有权把我的东西退回去吗?
各个地方的态度是不一样的.我们学校那边的圆通态度就差得很.家里这边很不错,直接送到我家楼下了,还给我送到家门口过.给你送到家里,这很难说是义务的问题.各个快递公司有规定,如果在几天范围内收货方没有收获,快递公司可以把东西按照源地址退回 ...
为什么快递到了本地圆通快递2天还是不给送货上门呢?
这样的情况有很多种,第一种你所写的那个地址没在快递公司派送范围内,他们在等发件公司的回复。第二种,就是给你送过,但你家里没人,或者公司没有上班之类的问题,当然电话可能也没打通,也有号码写错的,又带回了公司,等发件公司处理好会再送一次。还有就是你的东西到当地后破了,他们也是暂放...
淘宝购物快递不送货要求自提应该怎么办
1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。3、同时也可以投诉,...
圆通快递送不到,让我自己去取,那地方很远怎么办??
收件人可以要求转邮局,自付费用。也可以要求拖车,物流车转下去,或者是客车转,费用也是收件人自付。像一些偏远的乡镇,没有站点,圆通是到不了。收件人可以要求转其他的快递或者客车。收件人也可要求,快递员送到离家不远的地方自取。
被圆通客服挂电话是什么体验?
被圆通客服挂电话是一种非常不好的体验,因为我觉得被客服挂电话是一种非常打脸的体验,因为客服本来就是用来处理你各种问题的,而他挂了电话就是非常不愿意处理你的问题的,所以这时候可以打一些举报电话。
淘宝买东西快递不给送货上门,自己又不肯去快递公司自取怎么办,能退款...
上不上门应该事先有约定 你可以先联系卖家看怎么说。如果他付的运费或者是你付的运费就是不送楼下要自提的,那就没有说的。至于退款,可以申请,但你没有充足理由,货物退回去的运费一般要你出。卖家收到货物,才肯退款给你。
圆通就是垃圾 我今天怒大了
用圆通,路路封!这是本人的心得。圆通,好像是一群疯狂的要饭的!不要脸的劲儿啊,谁都比不了。我为此感到心痛。本人由于没有及时接到圆通送快递的电话,回过去之后,张嘴就是一顿埋怨,说我不接电话,后来我说投诉你,叫什么名字告诉我,结果告诉我了他的名字之后补充了一句让我非常惊讶的话语:“...
圆通快递不上门送货(送到楼下),拒绝验货,不需签名,怎么办?
3.下次你网上买东西可以跟卖家商量好,不要用圆通,换别家的,比如申通,天天快递,韵达等,我碰过比较好的快递是顺丰和宅急送,相对运费贵点。快递碰多了就知道哪家的快递员脾气好哪家的不好,到时可以和买家指定用哪家快递。因为快递公司都是按片区划分的,一个片区的快递员都是相对稳定的。如果一个...
快递公司是否必须把货物送到家门口?
!这态度恶劣的哎...我觉得必须的、因为快递应该是门到门服务、而且正规的解释也是说:快递、EMS简介 快递是指承运方将托运方指定的物品,在特定时间内,以最快的运输方式,运送和配送到指定的目的地或“目标客户‘手中’。”所以我认为“快递公司‘必须’把货物送到‘客户家’门口”!!
快递公司快件不送上门需要自取已成了常态,是谁纵容了它们的服务?
不求送上门,送到楼下自取也可以接受。为什么有些快递员可以做到,别人快递员时间也宝贵,你派快递非得扔快递点。这种想法属于的典型自私自利型。你觉得派快递这么委屈,别干,市场上有很多高新职位等着你。 以前我有一个圆通快递员,电话也不打,让他派快递他还不愿意,差评人家也不在乎。三两次以后,我也苦恼,后来我...