在淘宝上买东西结果卖家发错货了怎么办
前几天在淘宝上买了The face shop金盏花的乳液，结果收到了发现是金盏花的水，昨天给卖家沟通，说要我给他们再发回去，邮费我先出，等他们收到了再给我把邮费打到支付宝上，今天听同事说要退换货的话要再拍一次乳液的链接，第一次的链接申请退款，但是昨天卖家只说再发瓶乳液给我，并没有说要我再拍次链接，今天问她是不是要再拍次链接或延长交易时间，结果半个小时了连个信都不回~黄钻买家第一次遇见这种头疼的问题，求高人帮助阿阿阿阿~~~~~~~~
卖家如果不在线，一般会留有诸如电话，手机一类的联系方式，直接打。
卖家偶尔出错其实可以理解，那么多买家呢，搞错某个人货物的号码颜色数量都不是什么新鲜事。一般卖家的做法，都让你把东西再给他邮回去，收到后再给你把正确的东西寄来，你邮东西产生的邮费卖家承担（至于怎么让卖家承担，你直接选收件人付款就行，你要是愿意，也可以自己出这笔钱，让卖家多给你点赠品什么的，具体都是你和卖家商量。）
轻易不要投诉，卖家多数是无心的，如果一直找不到卖家，或者马上临近30天了，再去点投诉，理由用实物和图片不相符，那样即使卖家不出面，淘宝客服会来帮你处理。追问
就算不点确认收货 系统也有个时间会自动确认的吧
淘宝卖家发错货怎么处理
在淘宝购物时，若遇到卖家发错货的情况，确实需要采取适当的措施来解决问题。首先，建议直接与卖家沟通，通过客服进行协商，看是否能够顺利换货。在这个过程中，如果卖家同意换货，那么所有因此产生的运费和损失应该由卖家承担。然而，如果双方在协商上无法达成一致，买家可以请求淘宝客服介入，让平台帮助协调解...
我在淘宝买了个东西,卖家给发错货了,怎么办
发错货了很正常，申请退换货就可以了。
淘宝发错货怎么办
第一、如果你是卖家，因为自己的疏忽导致发错货了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。第二、买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了，那就不要签收，直接拒收让快递原路返回去就可以了，到时候卖家会再发的。第三、在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理这个问题...
淘宝上卖家发错货怎么办?
1、首先我们购物时需要关注物流信息，保证及时收到宝贝。当收到宝贝不是我们买的首先及时联系卖家告知货发错了。2、我们需要进行及时的拍照证明，若卖家同意包邮重新发货那就等待他重新发出，邮费卖家应该是需要自己垫付下的之后会打给我们的。3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信 可以拍照给卖家说明发...
淘宝店铺发错货怎么处理?怎么不发错?
一、发错货怎么处理?1、道歉承担责任 虽然不像淘宝延迟发货那么严重，发错货本来就是卖家的责任，不管是出于什么原因客服人员都要积极道歉，让买家感受到自己的诚意。这是顺利沟通的第一步，能够起到平息买家怒气的效果，使整个沟通过程更加顺畅。2、给予赔偿 道歉只是第一步最，关键的还是要解决问题。
淘宝上买的衣服,卖家说发错货了,怎么办?
- 如果选择不退货，款项会直接退回给买家；如果选择退货，需按照退款协议后的指示将商品寄回卖家。- 必须在退款协议达成后才能寄回商品。- 保留快递单据，并在退款页面上传相关证明。- 寄回商品后，填写退款管理页面上的快递公司和单号信息。- 若退款协议在30天内未达成，淘宝客服会介入，并根据双方提供...
卖家故意发错货如何获得赔偿
卖家故意发错货处理方法如下：1、跟卖家进行联系，联系客服进行沟通换货；2、协商成功，运费和损失都由卖家进行承担；3、协商不成功，买家可以申请淘宝客服介入，让淘宝客服帮忙解决该问题；4、卖家不负责的情况下，是可以给对方差评的，建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。综上所述，如果卖方只是...
淘宝发货发错了怎么办?
你是买家的话，发现订单错误，及时与卖家取得联系，使卖家可以最快速度通知物流，让他们从新发货到新的地址！问题五：在淘宝买东西卖家发错货了怎么办？淘宝有条规定是15元以下的商品可以退款不退货。买家应该了解这个规定。如果买家没有验货直接签收，货少了也只能自认倒霉。问题六：淘宝发货单号选错快递...
淘宝上买东西发错货怎么办?
目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则，因此消费者在发现卖家发错货的时候，应该及时和卖家联系并协商换货或者退款处理，但是无法进行赔偿。注意如果卖家拒绝换货或者退款的话，可以直接投诉并申请淘宝客服进入处理。在投诉的时候一定要把购买物品的单号保存，并且要把购物记录和实际物品信息记录下来，这样发给淘宝...
淘宝卖家发错货怎么办?
1、先核实情况 发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理。2、退换或者退款处理 如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款。
