快递公司快件不送上门需要自取已成了常态，是谁纵容了他们的服务？

Answer 1

导致快递公司快件不送上门需要自取的原因是比较多的，并没有人在其中纵容。本来快递是应该送货上门的，但有些打工人白天不在家就没有办法接收快递。这个时候快递就会放在保安室或者小区门口的商店里面，就有人在其中看到了商机，菜鸟驿站和菜鸟柜就应运而生。快递员感觉这样送快递特别的简单，就把所有的快递都放在了驿站或者包裹柜里面，不再送到每一个客户的手中。有些客户是不在意的，而有些客户就非常的在意，会不停的投诉，让快递员单独给自己送快递。

一个事物的出现肯定是有一些原因的，刚开始会让人们感觉这样非常的方便，可以有一个地方赞成自己的快递，不需要自己整天在家中等快递到来。但有些快递员是会顺杆子往上爬的，就会把所有的快递都这样操作，即使这个驿站距离收货人的家只有几米的距离。之前的消费者是比较温和的，不会计较这种问题。但现在快递站会把自己的快递退回去，如果几天没有取，菜鸟柜也会在超过时长之后收费。这就是非常令人厌恶的，自然会让部分经常不及时取快递的消费者愤怒。

就像小编所说的那样，有些人就会不停的投诉，然后其号码就极有可能成为菜鸟柜和菜鸟柜和菜鸟驿站拒收的号码，就会让快递员进行单独的配送。这其实是用户在维护自己的合法权益，毕竟商家已经付了快递费，快递员就应该送到家门口。但现在送一个快递的费用是比较少的，快递员必须要送很多的快递才能养家糊口。最终还是平台其中赚了很多的钱，快递员和消费者没有受到有利的影响。

这样的情况是很不好的，也希望之后能够得到改变。

Answer 2

是各大快递驿站。因为驿站的兴起，快递可以理直气壮的放在驿站，当消费者要求快递送上门时，快递就推到驿站身上，说驿站可以给送。久而久之就形成了现在的局面。

Answer 3

本质上是快递公司决策层的纵容。它怎么纵容的呢？就是压榨，然后默许以及变相煽动基层快递员不送货。然后客户投诉，它再罚款快递员，左右都是吃死了快递员。然后说，你不愿意接受不合理，你可以选择不做。你不做有的是人做。就是这样恶。

Answer 4

我觉得是消费者，因为有些消费者完全可以接受他们的这一做法，每当有快递人员给他们打电话的时候，他们都会说一句您帮我把快递放到快递站，我现在没有时间出去取，随着时间的推移，快递人员慢慢就养成了这种习惯。

Answer 5

是包邮惹得，取消包邮，派费涨涨，自己花邮费，包裹量会降百分之三十左右，快递员派送量少了，自然就会送过上门了，快递员也高兴