您好，我的是农行的卡，我在农行的ATM机上存钱时，机器出了故障，最后有笔钱放进去后，机器显示出现故障，

Question

过一会就把我的卡退出来了，我在放进去查询账户时，显示的数目比存进去的钱少了1000多块，吓得我没敢再继续存钱，我给客服人员打电话，他问我有没有打印凭条，我说没有，他问我ATM机的窗口编号，我没找到，后来就告诉他我的卡号了，说是七个工作日之内会检查。我需要到营业厅报告么？还是一直等到下？而且存款当中有张钱还被机器吃掉了一角。郁闷。就快开学了，得交学费啊，以后不敢再机器上自动存钱了。

Answer 1

去你存款的那个ATM机的银行柜台，找工作人员给你办理这个事情，不用7天的，银行每天都要核对账目，钱款，长款了，银行就知道是你的了，然后自己给你存到你的卡号里

Answer 2

当时就别走啊。守在边上等银行来人。你这样的话，银行或许能对账，给你退钱。但你那缺角的钱就不会赔了。现在不用去营业厅报告。就一直打电话问客服进展状况。

Answer 3

去银行说明下，他们可以在下班的时候 查询机器的金额和存入信息，出现错误的话，当天就能解决。我也遇到过。

Answer 4

要去银行质询的 不然很久都没人搭理你