我家中病毒了，360卫士和杀毒都自杀了，求电脑高手帮我一下啊，不用重装系统能不能能够治好？！

Question

快点，我现在老痛苦了
360都把自己杀没了，现在360打不开啊，我好像下了【易美】这个软件下载360急救箱，老是说【360zip.exe—无法找到组件】，360等软件下下来了但是安装不了啊，试了试所有下毒软件能下下来，就是安装不上，不用SD软件有没有办法，又要花钱重装系统？！本人15，对这些不太明白，家里好像有系统盘，但不会用- -

Answer 1

这情况个人建议用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。这样处理后重新安装360杀毒和360安全卫士就可以了。

Answer 2

哥们这情况可能是中了AV终结者之类的顽固木马了，个人建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。这样处理后重新安装一下它们不可以了。

追问

急救箱下不下来

Answer 3

建议下载360系统急救箱(原顽固木马专杀大全) 下载完成后断网进入安全模式下查杀，切记一定要断网，如果发现打不开把360急救箱就把它重命名之后打开 。下载不了360系统急救箱软件那么您就叫别人上传一个给你 !或者拿优盘去别的电脑上下载过来！然后重新安装360杀毒全盘查杀!还不行就全盘格式化 重装系统就绝对没问题了！

追问

哥们，不是我不想下载，而是我下不下来，我也知道可以重装系统

Answer 4

普通杀毒软件查杀无效，360系统急救箱能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。

Answer 5

使用杀毒软件清除，最好是在安全模式下(重启系统点F8键进入)，进行全盘病毒的查杀，推荐你安装诺顿，杀毒效果不错。