新消法关于退货的规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等...
对于购买手表7天内退货消法怎么规定?
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
请问个消法问题
在购买后的7日内,若商品出现性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理。退货时,销售者需按发票价格全额退款,然后依法向生产者或供应商追偿。在15日内,如商品发生性能故障,消费者可选择换货或修理,换货时销售者需免费提供同型号同规格的商品。在三包期内,若商品经过两次修理仍无法正常使用,消费者有...
新消费者权益法更换规定
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
京东自营手表为何拒绝七天无理由退货?
新《消法》规定,钟表等特定商品不适用于七日无理由退货,但前提是商家需事先告知消费者并得到同意。邱宝昌律师强调,商家不能仅凭自身利益考虑就随意设定不退货条件,必须符合商品性质和法律规定。京东案例中,商家需明确商品是否属于不宜退货的情况,而非随意为之。这一事件再次提醒我们,电商平台应严格遵守...
12315买了手表不喜欢没有戴过,而且只买了3个小时可以退吗?
《消费者权益保护法》的第24、25条对退货有明确规定。第24条 :经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以...
新消法三包规定?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合...
我在天梭手表专卖店买的表才7天能退货吗
1:在国内店,人家没有明确告知你不支持7天无理由退货。那就是可以7天内可以无理由退货。2:因为手表是精密贵重物品,所以一般销售都会明确告诉你,不支持7天无理由退货,原因很简单,因为你很有可能拿一个高仿的来换走正品,同时,如果手表被 磁铁 磁化了,外观没有任何变化,没有经过专业检查,当时人家...
爱马仕,卡地亚等奢侈品专柜给退货吗
新《消法》第二十五条规定,除了消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊等4种商品不适用七日无理由退货外,还规定“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”那么,奢侈品是否适用七日无理由退货呢...
京东自营手表为何不支持“七天无理由退货”?
新《消法》规定,如消费者定作、鲜活易腐、数字化商品或已拆封的音像制品等特定商品不适用无理由退货。商家若要设定其他商品不适用,必须事先与消费者明确约定并得到同意。在冯先生的案例中,京东的退货政策是否合法,关键在于其是否基于商品性质而非随意设定,且经过消费者的同意。总的来说,京东的退货...