滴滴打车司机态度恶劣投诉后一般会怎么处理

如题所述

处理方法如下:

    情节较轻者,将该名司机所绑定的账号进行消极处理(即不会及时的提醒一些单子给这位司机)经过每个季度的信誉度考核之后,如果考核结果满意则会提回正常的工作档位,如还是知错不改,滴滴公司则会进行封号或注销处理。

    情节较重者,则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话,对其账号进行不再录用和使用处理,该账号依照程度进行一年以上,三年以下的封号或注销处理。

当然消费者投诉时,滴滴客服会进行核查,并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-09-28
一般会警告司机并且会罚款。你乘车的那次滴滴不会给奖励,投诉多了的话他会不能接单并且封号本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-03-14
打投诉电话投诉后会封他的号,一个星期内不准他接单
第3个回答  2016-03-14
打电话,会封他号的,最少一个礼拜
第4个回答  2016-07-25
我也遇见过这样的司机师傅
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