小米4手机突然上不了移动网络,wifi却可以用,为什么

Answer 1

你好。
“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，建议你尝试一下方法操作一下看看：
1建议你将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2如果不能上网，请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用，请你放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话，建议你备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网，建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。

Answer 2

首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考：

请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

最后，请确认手机是否欠费！

Answer 3

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。