1.查看一下您使用的数据线是机器原装的不？原装的数据线上有显示步步高的标识。2.更换台电脑连接试试；
3.可能是USB线或插口有故障，建议您将机器带到当地的步步高售后服务中心检测一下。步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
步步高H7连不上USB,按了连接USB图标了。他说USB连接中,但是电脑没有...
1.查看一下您使用的数据线是机器原装的不？原装的数据线上有显示步步高的标识。2.更换台电脑连接试试；3.可能是USB线或插口有故障，建议您将机器带到当地的步步高售后服务中心检测一下。步步高售后服务中心地址：http:\/\/club.eebbk.com\/map\/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查...
步步高学习电脑H7和电脑连接不上
：(1)用数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击 机器屏幕上的usb连接图标；(2)因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；(3)用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；(4)请使用原装的数据线；(5...
步步高学习平板电脑H7用usb和电脑连接为什么没反应
1.请您将机器开机，然后点击时间显示旁边的USB连接图标进行连接。2.因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；3.用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；4.请使用原装的数据线；5.请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；6.建...
步步高H7的USB卡住了一直在连接怎么办,求帮忙!!!怎么办啊!!!好心急...
麻烦您在电脑端安全退出USB连接试试，若退出后，仍显示连接界面，麻烦您捅一下机器的reset孔进行复位。如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！
我拔掉h7的数据线后还在一直显示usb连接中,怎么办、
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
我买的步步高学习电脑h7突然不显示画面了咋会事
在usb接口有一个rest复位键，用针尖按一下就可以了
步步高学习机h7 我把内存卡插进去后不显示 检索也找不到 然后连到电脑...
造成这种情况的有几种原因：1.检查存储卡容量大小是否超过机器支持扩展内存的范围。2.用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口，避免因金属接口脏污导致接触不良。3.取出存储卡，使用读卡器连接内存卡与电脑，若能正常连接可直接操作，之后将内存卡重新插入机器使用。4.将重要数据备份到电脑中，在...
如何关闭步步高学习机H7上的USB储存设备
亲爱的网友，您好！请您捅一下机器的复位孔试试，在学习电脑的侧面显示“RESET”的小孔。
手机和步步高学习机不能配对
方法一：用自带的数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击机器屏幕上的usb连接图标，看是否会显示已经连接；方法二：可能会是电脑主机箱前面的端口不是很稳定，您可以再插插主机箱后面的端口看是否可以显示连接;方法三：用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB...
步步高学习机h7升级程序就一直卡在这里了 肿么办?
建议您按下面的方法试试。一、捅一下机器下侧方的Reset孔复位，然后再将数据线连接到电脑主机后面的插口，重新运行超级系统恢复程序。二、下载一卡恢复程序操作，http:\/\/app.eebbk.com\/content\/soft?prodId=57&id=258138&classId=104598一卡恢复程序安装方法：学习电脑 H7 V1.20 一卡系统恢复升级说明...
