可以在关机状态进行恢复出厂设置。
1. 先让手机进入该模式,进入该模式本来有两种,一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了所以这个方法不行,那就是第二种方法了。那就是在机关机的状态下,同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery模式界面了。
2. 在进入该模式界面的时候,选择简体中文模式用音量键上下选择,用电源键确认,界面底部有提示。
3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”,按电源键确认。进入清除数据界面。
4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项,按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据,本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面,我们就可以重启手机了。
本回答被网友采纳老出现手机重启的现象,有可能是手机软件问题,可以通过尝试刷系统来解决。
刷机教程:
1、手机关机,按上下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery。
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES。
3、再次用音量键选择wipe cache partition。
4、同样操作选择Reboot system now 重启,这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机,按下音量键+HOME键+开机键)。
5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注:写入系统时候请勿碰任何东西)。
6、当显示蓝色PASS后,就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。
三星手机恢复出厂设置步骤:
一般都是在设定里完成的,有些手机可能叫做设置,这个都是一样的。手机点击打开桌面中的“设定”,进入到“设定”后,便可以进行恢复出厂设置的设定。
进入到“设定”界面以后,这里面有很多设置项,比如说“无线和网络”、“显示”、“声音”等等设置项。我们在这个界面中,还要往下翻动,找到“隐私权”。
往下翻动,找到“隐私权”。我们将在“隐私权”中来实现对手机恢复出厂设置的设定,所以点击打开“隐私权”。
进入到“隐私权”以后,这里只有一项,就是“个人资料”,“个人资料”下又有“恢复出厂设定”,点击打开“恢复出厂设定”。
然后手机页面就进入到“恢复出厂设定”,在这个界面中,会对恢复出厂设定有一个简单的介绍,就是恢复出厂设定以后,手机上面的数据、设置以及下载的软件都会被清除,所以恢复出厂设定一定要注意。
这里还可以勾选“勾选USB存储器”,选择“勾选USB存储器”以后,就会删除USB存储器中的文件,选择以后,就可以点击“重置手机”。然后后面就会进入到恢复出厂设定的操作中。
关机后,音量上键和home 键和电源键同时按进入recovery 模式双清。
1 取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。
2 检查是否设置自动重启功能。
3 更新手机系统版本尝试。