戴尔笔记本1464无法开机，急求解决办法，在线等

Question

放了一周，今天开机没有反应，屏幕黑，电源灯没反应，但是机子里面就像在读盘一样响（光驱退出来过，没有盘），排气口有热量散出，但风扇没有转，内存条发热。通电后电池灯亮三秒熄灭，拿掉电池直接电源也一样。

Answer 1

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

电脑硬件出现了严重故障，而且显卡故障的可能性较大，必须送修了。去戴尔专卖店修理吧。

Answer 3

1464的显卡最容易挂掉！看到过多例了！

Answer 4

开机的时候 什么都不会出现吗？是从头黑到尾吗？

Answer 5

系统崩溃了？重装系统？