淘宝买家退货,快递被快递公司丢了,买家与卖家应该谁负责

如题所述

买家退货,邮寄者是买家,快递丢失,由邮寄者这一方负责跟快递公司交涉,理赔,因为收件方还没签收,不知道邮寄者跟快递公司怎么协议的呀,所以是买家负责
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-08-19
如果买家拘签退货的话应该是快递负责,如果是签收了再发快递退货的话还是快递公司负责啊
第2个回答  2012-08-19
如果你是收到货在退回的途中丢的,那责任就不在卖家,希望这个回答可以帮到你

淘宝退货中,快递把东西弄丢了,我该怎么办
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下,若丢件不...

淘宝 拒收 丢件,谁负责。
淘宝和卖家协商好的退货拒收,丢件后是买家负责的。在退货途中,物流公司将商品损坏或者丢失了,交易的款项淘宝支持支付给卖家,消费者可以联系物流公司协商索赔事宜。已经退货了,卖家说没有收到,需要消费者先核对退货地址是否正确。并积极联系物流确认商品目前的派送情况。如果消费者确认已按照正确的退货地址...

淘宝买家收到货后不满意,退货并退款,再退回的中途快件丢失,这个责任...
算买家的。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。商品出现质量问题,如在交易前,卖家...

淘宝快递丢件,我是买家,我该怎么做
1、若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任。同时,交易尚未成功,建议您关注交易超时时间。2、若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给您重新发货,您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间;如果您长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议您及时申请退款,避免钱货两空哦。3、若交易已经...

我是淘宝买家,快递把我的东西弄丢了,我该找谁去,
根据我国相关法律规定,在快递的服务过程中,如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁,经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的。第一可以和快递公司进行协商,第二也可以向消费者协会进行一个投诉,另外可以找淘宝卖家寻求帮助,在未确认收货前,由卖家向快递公司发起索赔。

淘宝快递丢了谁负责
淘宝快递丢了快递公司负责。淘宝购物如果快递员把商品弄丢了,那是卖家和快递公司的纠纷,买家并不需要介入。只要卖家的商品未发到买家处,买家没有收到商品,都是可以要求退款,或者卖家重新发货,买家可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,然后再沟通是重新发商品还是退款。一、淘宝快递丢了谁负责?淘宝...

淘宝购物,快递把我东西弄丢了,怎么办?
淘宝购买产品,在物流过程中弄丢了,可以采用以下方式:1、直接要求派件的物流公司赔偿。2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。3、跟卖家达成一致后,申请退款。包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。2、和代收点...

淘宝退货丢件怎么处理?淘宝退货丢件了怎么办?
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下,若丢件不...

退货丢件了谁赔偿
退货快递丢失的解决方式如下:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货;2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。综上所述,退货的快递被快递公司弄丢了应该由快递公司赔偿,赔偿的价格应该按...

问:淘宝退货时,东西被快递弄丢了,快递公司会全赔给我吗?我没有保价,我...
不会全赔给你,一般贵重的物品,快递公司也要求客户保价寄送的

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