淘宝延迟发货(缺货)是要买家投诉后才扣分,还是不管投不投诉都扣分...
淘宝卖家延迟发货或者是缺货您可以申请退款选择卖家延迟发货或者是卖家缺货 这样您可以得到付款金额的30%的赔偿 这样的情况即使您投诉卖家 卖家也是不会被扣分的
淘宝平台没按时发货的,卖家不投诉会扣分吗
买家没有投诉，淘宝不会主动处罚卖家和扣分；；；买家投诉卖家违背发货时间承诺，即延迟发货投诉，成立后淘宝会按照5%成交额扣除卖家保证金作为对买家的赔偿，并扣卖家店铺分，每笔3分。如果卖家主动赔偿买家，则可以不扣分。
淘宝卖家虚假发货有处罚吗
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。3、买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。
淘宝卖家72小时后未发货,我怎么投诉
卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证，举证期72小时。需要以下维权凭证：1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；2、阿里旺旺举证号；3、淘宝站内信截屏；4、充值账户明细截图或游戏截...
淘宝超时发货有什么惩罚?
卖家需要向买家支付商品实际成交金额的百分之五作为赔偿金，并且金额不能低于5元，最高不能超过30元。不仅如此，卖家如果被买家投诉还会扣分。天猫商家如果在淘宝平台未按约定时间发货，除了需要接受天猫的相关处罚，还需要向买家赔付商品实付金额的百分之三十，每笔最高不超过500元，不包含邮费。如果商家在...
淘宝店铺被投诉未按时发货怎么处理?方法介绍
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货，买家投诉未按约定时间发货，则卖家需同意赔偿，否则买家可要求淘宝介入，届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。如果按时发货了，需提供快递底单照片和官网...
淘宝卖家延迟发货有什么影响?
淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉，一旦投诉成立的，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店铺还会被扣3分的。当然如果卖家在淘宝小二介入处理前，先赔付了买家违约金的，就可以避免店铺扣分处罚。因此卖家若是能够主动赔付，就能够避免店铺被扣分，就能减少因扣分给店铺带来的损失了。三、淘宝...
淘宝卖家被投诉延迟发货需要被扣分吗?我已经把款退给买家了。
您好请问是延迟发货还是未按约定时间发货呢？如果是投诉那么成立后会被扣分，如果是申请退款那里同意的话，在淘宝上如果是未按约定时间发货是不会扣分但是需要多支付买家购买的衣服价值的30%金额。在天猫上也是会赔偿30%不过是以天猫积分的形式赔偿的，当然实质是一样的。希望对你有所帮助，望采纳谢谢，...
延迟发货赔付吗,怎么赔付?
3. 延迟发货情节严重且买家发起投诉后，如果商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致，除了需要向买家赔付外，每次还将扣除一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。4. 淘宝延迟发货的规则调整如下：- 2020年8月25日生效的规则包括：1. 买家付款后24小时内，商家需上传物流单号，...
卖家不发货被投诉小二会怎么处理
向买家进行赔付、自动退款给买家、店铺还会被扣3分。不同的情况有不同的处理结果，如果卖家是因缺货而未能及时给买家发货的，导致了买家投诉的，买家投诉成立情况下，卖家要采用发放赔付红包的方式向买家进行赔付。如果是其他原因导致未发货被投诉一旦投诉成立的，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店铺还会...
