客户预销户复机前需交清欠费;客户办理预销户重开机业务,客户原开户时间和开打时间保持不变;
预销户重开机时不改变客户当前的业务、套餐(含基本包和可选包)、附加功能、缴费方式、信用度等,维持其预销户(销户)后的状态;
欠费预销户复机的客户申请预销户重开机业务时,预存优惠业务仍保留;
对于月初收取套餐费的客户,预销户重开机时,系统立即扣取当月套餐包月费。
到中国移动营业厅现场办理
1、对于欠费预销户的客户,通过办理该业务可实现原号原SIM卡重新使用的功能。
2、客户预销户复机前需交清欠费。
3、客户办理预销户重开机业务,客户原开户时间和开打时间保持不变。
4、预销户重开机时不改变客户当前的业务、套餐(含基本包和可选包)、附加功能、缴费方式、信用度等,维持其预销户(销户)后的状态。
5、对于月初收取套餐费的客户,预销户重开机时,系统立即扣取当月套餐包月费。
6、预销户客户重开机当月:月租费按日分摊收取,月末不补差;功能费按日分摊收取,月末补差;套餐保底照常收取。
7、预销户客户重开机后,SIM卡如未损坏,可恢复正常使用,无须办理补卡业务。
8、号码超过12个月未开打使用(泉州为6个月)将被销户后回收再使用。