京东“售后服务规则 ”：
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
京东上买东西已发货还能退吗?
在京东上买东西已经发货也是可以选择退款的。七天内都可以退款，货到了选择拒收就好。京东大部分商品支持7天无理由退货，但那是建立在还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被拆了，那想退货几乎是不可能的事，除非能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。包含多笔交易的满减订单：买家最多可按商品原价申...
在京东上买了东西可以退款吗?
在京东上买了东西是可以退款的。京东作为中国的大型电商平台，为消费者提供了完善的售后服务，其中包括退款政策。消费者在京东购物后，如果因为某些原因需要退款，可以在一定时间内提交退款申请。京东的退款政策通常包括但不限于商品质量问题、商品描述不符、未收到货等情况。在这些情况下，消费者有权要求退...
如果在京东买东西不想要了怎么办?
1、拒收后，首先登录京东商城账户，选择确认收货，再申请退换货。已经发货的商品，申请退换货必须先确认收货才可以进行退款操作，不然无法直接申请退换货。2、订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。3、退货商品返回后，京东会退款到京东余额。退款成功后一般是24小时内到账，退款...
京东没收到货可以申请退款吗
可以。在京东购买商品后没有收到货，可以按照以下步骤申请退款：1、录京东账号，在“我的订单”中找到相关订单。2、击“申请售后”，选择“退款”并填写没收到货。3、交申请后，等待京东客服审核。4、通过后，退款金额将退回您的支付账户。
在京东上买东西拒收能退款吗
1、收件人还没有收到商品时，可以去订单里面直接申请取消订单；2、当商品还在出库的阶段，告知客服退款，那么快递不会发货，并且会马上退款；3、当商品已经寄出来了，而收件人想要退货，可以在快递员打电话来时拒收，并申请退货，快递员会在自动确认收货时间内，退回商品；4、如果收件人已经收到了快递，...
京东买东西退货流程是怎样的?
买的东西在路上不想要了可以退吗 如果客服说不能拦截了，那可以等快递到了之后不去签收，直接拒签，快递也会按原路返回，退回到卖家手里，不过这样做的话，可能要承担运费。记住一定要和客服提前沟通，因为有些东西有运费险，在运输中卖家进行拦截或者买家拒收，在运费上都是有所补偿的，卖家也不至于...
京东买的东西可以退吗?
快递到了不取直接退货是可以的，但具体退货流程和规则可能因快递公司、购物平台以及商品类型而异。首先，如果是因为个人原因未能及时取件，通常需要先与快递公司或卖家联系，告知他们你希望退货的意愿。然后，根据快递公司的规定，可能需要填写退货申请表格或提供退货码等相关信息。有些快递公司可能允许你直接在...
京东拒收后自动退款吗?
在京东拒收会自动退款的。用户在选拒收以后，货物会被安排按原路返仓，待仓收货后会处理单，单取消后会自动将款退回。这个过程需要一周。拒收的影响如下：1、对于不免运费的单，如果被拆分成2个或以上的子单，拒收其中部分单后，单运费额不变。如多退运费，能够通过扣豆补偿多退的运费；2、如果多...
京东购物可以退货吗?
可以成功退货。京东购买的商品在运输过程中退换货，当他们到达中转站或送货点时，他们会自动拦截订单以完成退款，也可以联系客服拦截。 如果拦截不成功，可以拒绝。 如果派送会放快递柜，可以联系派送人员拒收。京东退货需要准备什么东西：在包装不完整的情况下，只要没有使用“发票”、“保修卡”、“三包...
我在京东买错了东西,但是商品已经在配送途中,无法退款。拒收可以退款...
当你在京东购物时，不慎购买了不想要的商品，而且商品已经配送在路上，无法直接取消订单。在这种情况下，确实是可以拒收来尝试退款的。不过，需要注意的是，如果是用户单方面决定拒收，配送费用通常需要由消费者自行承担。如果你选择退货，京东提供了两种方案供你选择。一是自助办理退货，你可以登录京东账户，...
