我在支付宝充了话费为什么24小时还没到账

如题所述

话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系支付宝帮您分析解决。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-07-30
可以在订单支付成功6小时以后登录运营商的网上营业厅,或者拨打当地运营商的客服电话,查询是否有相应额度的流量到账。如果确实未到账,建议您在“手机淘宝”—“我的淘宝”—所有订单中,可以找到该笔订单,发起“申请售后”的流程。本回答被网友采纳
    官方电话
第2个回答  2021-03-29
您好,1、充值不到账的原因和处理方式如下:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a2、您可通过以下方法查询是否交费成功:\x0d\x0a\x0d\x0a【方法一】登陆中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;\x0d\x0a\x0d\x0a【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ,点击"话费查询>交费记录”。
第3个回答  推荐于2017-10-06
在支付宝充了话费为什么24小时还没到账的原因如下:
1.登录支付宝查看自己输入充值号码是否正确,充值失败一般都是输错充值号码导致的。
2.月初或月末也会导致出现充值出现的延迟现象,超过48小时可以咨询支付宝工作人员或者运营商工作人员。
第4个回答  2015-03-05

可能是系统给你漏掉了  联系支付宝客服  让她给你重新冲 或者申请退款


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