我是一名行政前台。每次遇到推销的和打电话来找老总或者采购部的我都不知道怎么回答,电话该不该转接、

老总的电话我知道不能轻易转接。就是我公司做的是安防方面的。会有人打电话来说问我们公司需要不需要二极管。我也不知道该不该吧这个电话转给采购部。是不是每个这个电话我都要转给采购部啊。每次接电话对象就会问我采购部姓什么。我是不是也该说呢。另外希望能加一个前台文员的QQ群。本人现在在深圳工作。谢谢。

第1个回答  2018-03-05
留个电话好联系
第2个回答  2012-04-13
不用接

我是一名行政前台每次遇到推销的和打电话来找老总或者采购部的我都...
1、老总的电话建议不要转,因为一般老总想让谁联系到他,不是将总机电话告诉对方的。如果这样的电话很多,你又担心影响工作,建议您将问题归类汇报给老总,这样比较好定夺再遇到此类问题时如何处理.2、至于找采购部的就好解决了,直接转就行了。如果采购部有意见,根据他们的意见来处理就行。

前台怎么拒绝
你可以说老总电话我们是没有的,或者说电话不方便透露.如果客人一定要,你可以告知大副.要大副协助处理.或者转给总机,要他们做秘书服务问经理接不接.2.一般酒店所有的推销东西的电话,你都可以转到采购部办公室.如果是找采购部经理的就转采购部秘书就可以了.客人要求要XX经理手机号码,一律都是不方便透露,...

第一次做前台,很多不懂,希望懂的姐妹们进来说说心得。
如果老板说不见,那么你可以撒个谎说老板出去了,现在不在,让他留下电话等老板回来转告他之类的。在前台做的话,有时候撒谎是免不了的。一般来说,公司前台旁边都有会客室,客人是不太允许进入办公场地的。2、遇见推销的。这个很简单,直接叫保安轰出去。如果感觉他推销的产品刚好是公司需要采购的,...

电话销售怎么绕过前台找行政部,不知道行政部的名字。
希望你能告诉我你们采购部负责人的电话,我直接跟他联系,不好意思再麻烦你了!在找到负责人后,我们开始进入主题前,销售人员要清楚地知道下列4件事!1、提及自己公司的名称,专长。2、告知对方为何打电话过来。(最好直接说,不要拐弯抹角,浪费客户时间)3、告知对方可能产生什么好处。4、询问客户相...

销售技巧之绕过前台的方法
在电话销售的过程中,我们总会遇到这样尴尬的局面,就是电话总是打到了客户公司的前台,销售成果无法达成。下面我给大家分享销售技巧之绕过前台的方法,希望你能满意。 销售技巧之绕过前台的方法 1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的...

如何绕过前台找到老板?
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友\/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人...

绕开前台转接采购、老板电话的方法
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友\/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人...

有人打电话进来,问我要老总的分机号码,我该怎么办?
让他转去其他部门,或者告诉他老板现在有事,如果有什么事情你会记录下来转告老板。如果你是一般员工,也请判断电话那头是推销的还是真的和老板有业务来往,如果是推销请告知转去前台并找采购或者行政部门等,如果是业务来往的专去秘书处。不过尽可能不要告诉他人老板和其秘书的座机号码。

怎么通过前台转接其他部门而不被拒绝?
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是我是XX的采购或者朋友,这样找到的机会大一些;2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。(找业务部,前台,行政部,人事部等等电话)...

如何巧妙的从前台把电话转接到采购部?
去前台就故意打电话,然后问一下前台张总在吗,如果前台有阻挡,你就跟前台说已经约好在公司等他,刚他打电话说让你在前台等,然后你就试着跟前台聊一下采购部的问题,在对话中找到你想要的。前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向...

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