打印机能打印测试页不能打印文档

办公室之前有两台打印机,一台是HP 1020 直接连在一个同事电脑上,其余人访问他的共享连接打印机都可以正常打印,因打印机不够用,又买了台联想 LJ2650DN的网络打印机,很奇怪的是装了这台打印机驱动的所有电脑都无法从HP1020打印机打印文档了,但测试页可以打印,而联想的打印机网络总是莫名其妙的断开,换了几台打印机都一样,时而能打印时而不能打印,网管也找不出原因。哪位高手能帮我解决,是否两台打印机驱动冲突了?怎样卸载打印机驱动?网上查到的这几种方法都没用。
一种办法:开始菜单里找出打印机的菜单,内有卸载一条,点击就成。
二种办法:有些在开始菜单里没有相应的菜单时,控制面板--添加和删除程序里,找到该打印机,点删除即可。
三种办法:找到安装光盘,点击安装,会出现如“重新安装、修复、卸载”等复选项,选卸载就行了。
四种办法:开始--打印和传真--右击该打印机--卸载,成了。

在主机右键单击HP1020打印机图标,选属性,再点端口,选择USB端口后确定看能不能打。
完全卸载打印机驱动方法:开始——设置——打印机和传真(或者控制面板——双击打开“打印机和传真”),在打开的窗口中删除要删除的打印机图标(右键该图标选删除),再点“文件”——“服务器属性”——“驱动程序”——选中要删除的驱动程序——点删除。追问

你好,我照你的方法卸载了联想的打印机驱动,,但HP的打印机还是没法打印,端口是USB001的,真不知道哪里出问题了

追答

看主机能不能联机打印,如果主机能打而其他机器不能那么可以确定是网络或共享设置有问题,如果都不能打而可以那么可能是驱动问题或者更严重的主板故障。
先试下把HP的驱动也完全删了,然后重新把HP驱动装一次,重新设置共享;
把联想2650连接另一台电脑做主机共享打印,看是否能解决问题;
若不能,可以找卖打印机的维修人员上门检查。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-09-20
可能是你的驱动没装好,不完整。
这种故障常见于“部分XP系统”的机子装“网络打印机”。
第2个回答  2012-04-29
进控制面板 卸载程序
第3个回答  2012-04-30
飘过
第4个回答  2012-04-29
是你联想打印机网络没有弄好 跟HP1020没有关系的
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