保险理赔的问题
我妈妈前不久动完手术（子宫肌瘤），前几天，我带着保险公司要求的那些资料到公司要求理赔，那个业务员看了后说，叫我们找到第一次查出有子宫肌瘤的病历卡，但是我妈妈是在村里组织体检中发现的，并无病历卡和发票之类的证明。她说没有第一次的病历卡不能理赔！她的意思就是叫我们证明子宫肌瘤是在买完保险后才发现的。
我想请问专业人士，这样的情况，我该怎么办？我真不能要求她们给予理赔吗？
注：我妈妈是在2002的时候买了保险，在村里查出子宫肌瘤大概在2005年的时候。
村里的医生不肯开证明
重疾保险理赔都问什么
重疾保险理赔通常关注以下问题：一、理赔申请的基础信息 1. 投保人的身份信息。 包括投保人姓名、年龄、性别、身份证号码等。这是确认保险关系是否存在的基础。二、关于疾病的详细信息 2. 诊断信息。 被保险人是否被确诊为保险合同规定的重大疾病，需要提供相关的诊断证明、病历报告等医疗文件。3. 病情治...
保险理赔时候会问我什么
保险理赔时会问你的问题主要包括以下几个方面：1. 个人基本信息 你需要提供姓名、年龄、身份证号、联系方式等基本信息，以确认你的身份和保险记录。2. 保险事故的具体情况 理赔人员会询问你发生了何种事故，包括事故发生的时间、地点、经过以及涉及的人员伤亡和财产损失情况。会要求你描述症状、病情或事故...
保险理赔时候会问我什么
保险理赔时会问你的问题主要有：1. 个人信息 请告知你的姓名、身份证号、联系方式等个人基本信息。核实投保信息，如投保的险种、保额、保险期限等。2. 事故具体情况 事故发生的具体时间、地点。事故发生的经过，包括事故的起因、过程和结果。是否已经报警并通知保险公司。3. 医疗相关情况 是否已就医，就...
中国保险理赔为什么这么难
信息不对称问题突出。在保险理赔过程中，保险公司和被保险人之间存在一定的信息不对称。一些被保险人可能对保险产品和理赔流程了解不足，导致在理赔过程中遇到诸多困难。此外，一些不良的市场行为也可能导致信息不对称，如部分保险代理人为了追求销售业绩而夸大保险产品的作用，导致被保险人在理赔时产生误解和困...
保险赔付需要调查什么
保险赔付时，保险公司会进行一系列调查以确保赔付的合理性和准确性。主要调查内容包括：一、事故核实 保险公司会调查事故发生的具体情况，包括事故发生的时间、地点、原因和经过。会通过询问当事人、目击者、查阅相关记录或监控视频等方式收集信息。二、理赔申请审查 保险公司会仔细审查理赔申请表格中的信息，...
商业保险怎么理赔?
在探讨商业保险的理赔问题时，需关注几个关键点。首先，若林建荷在投保前已患有疾病，这疾病是否足以影响保险公司的承保决定，是理赔过程中应考虑的第一要素。如果疾病确实影响了保险公司的风险评估，保险公司可能有权拒绝赔付。反之，如果疾病在投保前并未明确告知，且情况在合理范围内，保险公司则应承担...
保险理赔时应注意什么问题
要避免自己在出险索赔时遇到理赔难题，需要注意以下几点：1、了解保险理赔流程。公司的保险条款中有关理赔流程的说明，客户可以通过阅读保险条款了解，当然也可以通过保险公司客户服务柜台或者热线电话详细咨询理赔的流程。在申请理赔时，可以向保险理赔人员了解保险理赔的具体步骤以及办理进度等情况。2、正确地...
保险理赔不合理怎么解决呢?
可以。保险理赔不合理可以拨打12315这个电话，这个号码是消费者服务热线，遇到任何消费上的问题都可以拨打这个电话进行投诉。只是这个号码的范围比较广，如果想要快速有效得到解决，可以拨打12378这个号码进行投诉，这个号码是银监局的服务热线，主要争对保险以及金融方面的，所以投诉能够更快得到处理。收到用户的...
如何解决投保容易理赔难的问题
社会上“投保容易理赔难”的舆论致使群众一遇到保险理赔的纠纷就认为是保险公司的责任，没有正确的态度面对理赔。三是社会监督有待加强。社会监督对生活的各个方面产生的影响正在逐步加强，如果能够有效利用这种力量，对解决保险理赔难问题十分有益。目前，我国在利用保险评级机构、新闻媒体、独立审计等机构发挥...
保险理赔纠纷应如何处理?
1、材料准备齐全。对于理赔材料，需要按照保险公司提出的要求准备好。保险公司会有自己的理赔流程，作为投保人，在理赔时应当按规章制度准备好所有材料，以防在理赔时出现不必要的问题从而无法顺利理赔。2、理赔产生纠纷应当及时报案。及时报案可以尽快进行责任认定，快速有效处理好理赔纠纷，宜早不宜迟，时间...
