我们厂通过物流公司送货给客户，但物流公司在规定时间内未能送到，现客户要求赔偿他们50箱酒的利润损失。

Question

请问合理吗啊？物流公司应该承担一定的责任，不知道这笔损失该怎么算，求大家解答，谢谢

Answer 1

1.《合同法》规定，合同具有相对性；
2.你们厂与客户之间是买卖合同关系，未按时送货，客户无疑可以要求你们承担违约责任，但赔偿多少要根据客户遭受的损失来计算；
3.你们厂与物流公司是运输合同关系，如因物流公司的原因给你们造成了损失，可以要求物流公司承担违约责任。

Answer 2

按客户说的办

Answer 3

如果与物流公司有约定按照约定进行赔偿，如果没有物流公司将有哦自己的赔偿规定，如果感觉他们的赔偿规定不满意可以申诉上报有关部门 “邮政管理局”或者“交通运输厅”