公交卡多扣钱怎么办

Question

7月22日乘坐7字头公交车时，我是最后一个刷卡，在我刷卡的同时司机也在按换站按钮，结果被多刷1.4元，当向售票员询问时被告知是上一次忘记刷了，呜呼。这种事情发生了几回，谁又能说清楚呢，只好认了。告诫大家司机按换站按钮时不要刷卡，损失是自己的呦。

Answer 1

1、首先可以先找一卡通热线协商，后台工作人员核实处理，并会通过电话沟通。如果不能解决，可以找北京市政府解决。

2、一卡通联系电话：96066

3、北京市政府热线电话联系方式：010－12345

扩展资料：

1、下车不刷卡扣费情况

最远的票价扣除后不打折。据公交集团负责人介绍，目前，每100人中有1．5人出现刷卡不刷卡不完整的交易行为。在新的票价下，不完全交易的扣除额已经改变。

相关负责人表示，按照之前的措施，下车不刷卡，将按照车到远端点的距离扣缴手续费，扣缴手续费部分可以享受优惠。

例如，如果一个在火车上的乘客会在30日停下来swip忘记他的名片，当他得到40站下车，票价根据距离将扣除30停下来的第一站，票价会享受折扣。新系统28天后，仍按长途收费，但收费不享受折扣。

2、往返路程不一收费标准

不同的路线有相同的距离。目前，公交集团正在对845条公交线路进行精确计量，统一同一站距不同线路的定价公里。例如，在往返距离不同的情况下，电荷将根据较短的距离计算。确保不同线路“同距离”“同距离同价格”。

钱不够的卡不能骑

坐公共汽车至少要花1元钱。至于卡的透支，目前卡内存款超过0．1元即可乘车，最高可透支19．4元。但根据新措施，普通乘客必须不低于最低票价，即不低于25元后的1元折扣标准。

Answer 2

　　对于公交车多扣钱，由于各地的公司规定都不一样，处理的大致流程如下：
　　1、向公交公司客服反应情况，一般查明后会直接退还到卡上；
　　2、对于拒不退还的可以向运管部门投诉。
　　备注：部分公交公司的退款流程会很麻烦，为了几块钱花那么多的精力和时间是不划算的。

Answer 3

处理流程如下：
（1）市民如遭遇刷卡机多扣钱的情况，应及时向乘务员反映。
（2）如情况属实，乘务员可帮助出一份证明，市民可到公交公司方盖章，之后到公交公司办理退钱。
（3）如乘务员拒出证明，市民可及时拨打投诉电话反映至交通部门，交通部门会反馈至公交公司，由交通部门及公交公司进行调查核实。调查属实后，公交公司可出具相关证明函，市民需持证明函及公交卡到公司办理退钱。

Answer 4

对于公交车多扣钱，由于各地的公司规定都不一样，处理的大致流程如下：
　　1、向公交公司客服反应情况，一般查明后会直接退还到卡上；
　　2、对于拒不退还的可以向运管部门投诉。
　　备注：部分公交公司的退款流程会很麻烦，为了几块钱花那么多的精力和时间是不划算的。

Answer 5

一般是自认倒霉，若要较劲，你可以打客服和投诉电话。