阿里巴巴的朋友,有谁遇到这样的情况。 买家申请退款了,几天后卖家收退的货物。便同意退款申请。售后成

阿里巴巴的朋友,有谁遇到这样的情况。 买家申请退款了,几天后卖家收退的货物。便同意退款申请。售后成功,卖家说钱退了。而我买家却一分钱也没收到。什么情况难道我三百多元就这样打水泡了

第1个回答  2014-05-16
不应该是这样的,但是如果超过打款的时间,你的钱是自动打到卖家的支付宝啦。你赶紧把和卖家聊天的内容和退货的内容截图下来。然后和卖家交涉,不成就可以申诉他的,那样的话他会受到阿里巴巴郑宗关不制裁的
第2个回答  2014-05-16
你可以问他怎么回事,他说退款给你了,让他把退款的凭证截图给你看,你也可以把你没有收到退款的凭证给他截图,他不能给你合理的解释就投诉他追问

他截图了

大家边都显示售后成功

大家边都显示售后成功

追答

只是售后成功的截图又没有说退款成功,你也可以截你没有收到退款的凭证给他

他把款推到你银行卡还是支付宝上的,你可以看看进账记录

追问

我截图,他不管

我还是联系客服吧

追答

就是,不行就投诉他,但愿你的问题早日解决

追问

谢谢

追答

😊

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第3个回答  2014-05-16
这样要通过阿里旺旺与他联系,如果不回应,可以投诉

...买家申请退款了,几天后卖家收退的货物。便同意退款申请。售后成...
不应该是这样的,但是如果超过打款的时间,你的钱是自动打到卖家的支付宝啦。你赶紧把和卖家聊天的内容和退货的内容截图下来。然后和卖家交涉,不成就可以申诉他的,那样的话他会受到阿里巴巴郑宗关不制裁的

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