淘宝上买了一张童床,旺旺上与卖家谈好发能够送货上门的快递,可是卖家发货后才告知快递不能够送货上门需自提。与卖家协商,卖家总是爱理不理,这种情况可以退货拒收吗?提货地点离我家很远·一个在南一个在北··要跑通城。
淘宝网商品后 卖家未按约定送货上门而是让买家自提怎么办
你可以跟他协商,退一部分。不过,据你说的,那个卖家也应该不会同意。你可以维权看下,看看可以不?给个差评是肯定的。这种卖家真的是要离远点呀!
淘宝卖家未按约定时间发货该怎么办?
有以下方法:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括...
淘宝客户同城自提怎么发货?发货规则解读
如果买家在同一城市,可以选择无需物流的发货的方式,然后送货上门或买家自己上门取货的话,可以上门取货。按照淘宝官方的建议,对于同城交易,建议是关闭订单后进行线下交易的。二、淘宝发货规则解读 1、卖家对每一个独立生成并付款的交易订单(购物车合并付款的订单除外)应予单独发货,除了特殊情形外,若未...
天猫未按约定时间发货,退款原因缺货,有赔付吗
天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
淘宝商品如何改发货时间?买家自提如何发货?
根据淘宝相关规定,不可能设置同城强制自取。如果买家在同一个城市,可以选择无需物流的发货方式然后送货上门或者买家愿意自己上门取货的话,可以上门取货。按照淘宝官方的建议,对于同城交易是建议关闭订单后进行线下交易的。而且随着目前淘宝打击炒信补单力度的加大,一家店铺内出现同城无需物流的订单过多,是...
淘宝买家拒收某公司的快递,然后申请退款了。我应该怎么办?
3、如因买家备注了发某快递,而卖家却在没有通知买家的情况下,发的另外一个快递,导致买家收货出现问题,而拒收的情况,需要卖家承担运费(商品指明不指定快递的除外)。4、因快递服务恶劣,不按要求送货上门,而让买家自提的情况下,买家因需要额外承担车费等,而合理拒收的,也需要卖家承担运费。
淘宝平台家装主材类商品争议处理规范
1.交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由卖家承担;卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由卖家自行联系买家协商处理;2.交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的,...
淘宝卖家,已点击发货,但一直没快递记录。请问这种情况,多长时间后...
因为淘宝规定72小时发货的。卖家填写的那是虚假发货。 等退款成功后,再投诉卖家,投诉“卖家违背承诺”,未按约定时间发货,或是虚假发货,把那些截图上传到投诉那里。淘宝卖家会赔偿违约金给你的。如果没有。淘宝会自动从卖家的保障金里转出你的订单的总金额的5%,打入你支付宝。
在淘宝网买了东西如果没时间去取东西怎么办呢?
可以和卖家沟通,让卖家在发货时在快递单的备注处填写自提,那么快递网点在看到后就会打电话通知收件人来快递点自提。也可以在快递员上门送货打电话通知后,告知快递员过几天上门自提,然后问明网点地址。
天猫超市买的东西没有收到怎么办?
一、隔日达没到怎么办?在天猫超市购买东西,天猫超市承诺在规定的时间内送达,如果在规定的时间内没有将货物送达,天猫超市将会作出相应的赔付,比如天猫超市承诺今天送达而没有送到,消费者就可以向天猫超市客服进行反映,经过核实后,就会进行相应赔付。一般情况下,每笔天猫超市订单将给予消费者10元的现金...