一般发错货的话错在卖家，所以退换货的往返运费都是需要卖家承担的
发回去的运费卖家一般都是要你先垫付的
换好收到后你联系卖家把你发回的运费打给你就可以的
收到运费后才给他们确认收货
如果没有给你打款的话，你就申请下退款运费就可以的
淘宝卖家发错货怎么处理
在淘宝购物时，若遇到卖家发错货的情况，确实需要采取适当的措施来解决问题。首先，建议直接与卖家沟通，通过客服进行协商，看是否能够顺利换货。在这个过程中，如果卖家同意换货，那么所有因此产生的运费和损失应该由卖家承担。然而，如果双方在协商上无法达成一致，买家可以请求淘宝客服介入，让平台帮助协调解...
卖家发错货买家有权利不退还吗
在淘宝购物时，如果卖家发错了货，买家是否可以不退还商品？这是一个常见的疑问。通常情况下，买家还是需要退还商品的。卖家发错货通常是由于操作失误造成的，因此买家有义务进行退货。不过，买家有权要求卖家承担退货的运费和相关费用。如果卖家不同意，买家可以申请淘宝平台介入处理。具体退货步骤如下：首先...
淘宝卖家发错货怎么办?如何降低错货率?
2、退换或者退款处理 如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款。此时的淘宝客服要注意控制情绪，多数买家碰到发错宝贝的情况都不会高兴的，所以要多安抚，尽量减少中差评。3、排查错发原因 可能在发货环节存在疏漏所以导致错...
淘宝发错货怎么办
第一、 如果你是卖家，因为自己的疏忽导致发错货了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。第二、 买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了，那就不要签收，直接拒收让快递原路返回去就可以了，到时候卖家会再发的。第三、 在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理这...
卖家故意发错货如何获得赔偿
卖家故意发错货获得赔偿方法如下：卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。卖家故意发错货处理...
淘宝商家发错货怎么办?
淘宝发错货是没有赔偿规则的，但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作，可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费补偿，可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决，并且以后收货之前最好先开箱验证一下。目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则，因此消费者在发现卖家发错货的时候，应该及时...
淘宝商家发错货可以申请赔偿吗
淘宝商家发错货可以申请赔偿。步骤如下：1、拒绝签收：如果买家在收到货物时发现商家发错了货，可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿。2、申请退货：买家可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。由于发错货是商家单方面的责任，所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准：如果商家发...
淘宝店铺发错货怎么处理?怎么不发错?
一、发错货怎么处理?1、道歉承担责任 虽然不像淘宝延迟发货那么严重，发错货本来就是卖家的责任，不管是出于什么原因客服人员都要积极道歉，让买家感受到自己的诚意。这是顺利沟通的第一步，能够起到平息买家怒气的效果，使整个沟通过程更加顺畅。2、给予赔偿 道歉只是第一步最，关键的还是要解决问题。
淘宝卖家发错货了说补发那我收到的这个还用给他退回去吗
1. 如果淘宝卖家发错了货物并表示会补发，通常情况下，您应该将收到的错误货物退回。2. 退货时，卖家应该承担退货运费。在实际操作中，您可以与卖家沟通，了解是否有其他处理方式。3. 有些店铺可能会要求买家不必退回发错的商品，特别是当商品价格低于退货运费时。在这种情况下，卖家通常会直接补发正确的...
我是买家,淘宝发错货怎么处理
联系淘宝网客服处理。如果因为卖家发错货对你造成了影响，你可以要求卖家进行赔付，建议你可以申请客服介入，如果客服核实到商品存在发错，会要求商家按照延迟发货对你进行赔付。具体赔付标准：商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的天猫积分，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。
