在银行自动存款机上存钱,钱被吞了工作人员说没有钱咋办?

如题所述

1、 首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。
2、 然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。
3、 立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。
4、 一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。
5、 银行确认被吞金额后,带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。
首先在卡吞掉之后不要紧张,卡被吞掉柜员机会自动出现一张打印的纸条,纸条要自己取走放好,以备去银行办理的时候的证明。是上班时间倒是马上可以找银行工作人员到柜台办理,如果不是自毁长城上班时间步骤就要多一点。
如果不是上班时间卡被吞掉,我们取完纸条之后就打电话给被吞掉银行卡的银行的客服电话,心中的疑问可以问他实在不放心的话可以问客服,也可以临时挂失,一般没被不法人员破坏柜员机的话卡里的资金是没问题的。如果是碰到平常的工作日第二天可以去银行办理,如果是碰到星期五的话就需要等到下个星期一再柜员机去办理。
带上本人的身份证。去银行取卡时要本人身份证也就是那张卡是谁的名字就要谁去办理。到银行大厅,大堂人员会给我们一张表要填写,比如我们被吞卡的那天存钱存的是多少、日期是什么时候,这些都是证明。
把填写好的证明拿给柜台人员,柜台人员核实无误,所以填写银行人员给你的表时一家要仔细填写,银行人员也要对在自己银行存款的人负责,银行人员问什么如实回答。
如果柜台人员确认无误之后就会把卡还给我们,如果我们在存钱时卡被吞掉的情况,存的钱会在15个工作日之内打到我们卡上。我曾经出现过这样的情况,没到半个月钱就打到卡上了。
如果不是本行的银行卡被吞,这种情况稍微要麻烦一点,我们需要在开户行开证明。然后根据上面的步骤办理就行了。总之自己在柜员机办理业务的时候仔细一点就是啦,一般不要超过时间、密码不要输入错误三次以上以及存50员一张的钞票,一般还是不会被吞卡的。

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第1个回答  2021-10-12
如果在存款机上存钱的时候钱被吞了,工作人员告诉你没有钱。这种情况下是可以投诉的,而且他们也是能够把别的行的钱给调拨过来的。总之会给你解决的。
第2个回答  2021-10-12
在银行自动存款机存钱钱被吞了,工作人员说没有钱d(ŐдŐ๑)现在银行柜员机那里都有摄像头可以调出来看你有没有在取款机那里存款的!当然你也可以打电话投诉到该银行客服那里去让客服帮忙解决的。
第3个回答  2021-10-12
银行的自动存款机旁是有摄像头了 ,不是你说钱被吞了 它就是被吞了 ,也不是工作人员说没钱 它就没钱 ,如果确实被吞工作人员不承认 ,可以选择报警 查看录像
第4个回答  2021-10-12
报警调监控,因为每个存款机前都有摄像头的,如果你存了钱工作人员说没钱,工作人员可能会涉及盗窃罪被抓。
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