乐pad y1011黑屏

Question

按home键是有反应的,可按所有键他还是亮不起来,求助!!!

Answer 1

屏坏了

Answer 2

您好。

如果您的平板现在出现黑屏情况，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 该机型重启方式为：长按电源键8秒以上，建议您进行关机后开机尝试;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。