淘宝产品质保问题
在淘宝买了电加热水龙头，结果半年就坏掉了
是阀门漏水，而且露出的水带着电
卖家在淘宝上说三个月包换，两年保修，但是和卖家沟通，卖家只是恩啊的装不懂
给淘宝打过电话，淘宝说只能催促商家
这种问题能怎么解决
如何能让商家给我保修，问题是想花钱保修，自己也找不到地方，碰到这种商家，我应该怎么办
淘宝买的东西过质保了怎么办
在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息，以便平台进行处理。需要注意的是，如果您的商品已经超过售后服务期...
淘宝质保3年一年就坏了怎么办?咋举报店铺卖假货?
淘宝质保3年一年就坏了怎么办?大家可以通过与淘宝商家协商和解的方式解决纠纷或者请求消费者协会调解。因为作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费...
淘宝质保三年怎么售后?怎么算?
1. 淘宝质保三年的服务旨在向消费者保证商品的质量，并提供售后支持。2. 如果您在质保期内遇到商品质量问题，首先与卖家或淘宝客服联系。3. 提供相关证据，如商品照片、发票、保修卡等，以证明商品存在质量问题。4. 与卖家协商解决方案，可能包括维修、更换或退款。5. 如果协商未达成一致，可提交维权申...
淘宝网三年质保和破损包赔特色服务政策
三年质保”服务是指当买家在淘宝购买带有"三年质保"标识的商品，卖家承诺所售商品向买家提供三年的质量保证服务;如确认收货之日起三年内发生非买家个人使用、维护、保管不当造成损坏或自行拆动造成的损坏的情况下，卖家拒绝或无法为消费者提供质保服务的(包括卖家关闭淘宝店的情况)，并经确认为质保范围的情...
淘宝五年质保什么意思
淘宝上面产品标为五年保修的意思是，五年之内可以保证维修。如果这五年内出现问题，可以双方协商按照产品说明处理。按消费者理解的意思就是五年内有任何问题都是免费维修，且不收任何费用。终身维修是指只要你不换，或者有配件维修，售后都会给你修，但要出修理费。
淘宝质保三年怎么售后?怎么算?
质保期内，如果您购买的商品出现了质量问题，您可以享受维修、更换或退款的服务。在购买商品时，务必确认该商品是否包括了质保三年的服务。联系卖家或客服 如果您在质保三年内遇到了商品质量问题，首先要与卖家或淘宝客服联系。您可以在订单详情页找到卖家的联系方式，或者通过淘宝客服在线咨询。向他们详细描述...
淘宝商家说保修五年现在现在才三个月
淘宝购买的产品出现问题，并且在质保期以内可以现在淘宝上找到卖家客服进行协商解决，售后质保是有一定的限制的，属于售后免费保障范围内的问题，卖家是需要给消费者没费维修处理的；如果有问题无法协商处理，也可以申请淘宝官方客服介入处理；三包政策是零售商业企业对所售商品实行"退货、更换、维修"的简称，指...
在淘宝买的商品已经有二个月了,碰到质保问题怎么办?
不清楚你所购的商品是否有质保期？如果有的话，正常联系商家就可以按照质保期内出现问题，直接退货就可以了，如果没有的话，也可以与商家进行协商，如果确实是因为质量问题，商家拒绝退货的话，可以要求淘宝客服介入进行处理。
淘宝30天质保是怎么回事?具体介绍
“质量问题”或“做工问题”(男\/女鞋类目商品)发起“30天质保”服务申请。若商家拒绝履行“30天质保”服务的，消费者可在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉，若小二判定商家未履行服务情形属实，将执行违约金赔付给到消费者。总的来说，淘宝30天质保就是指消费者购买了商品之后，发现商品...
淘宝的东西10年质保,1年多坏了可以退吗
某宝的东西10年质保，1年多坏了可以退。截止至2023年1月17日，根据查询相关公开信息得知，所购买的物品在质保期间坏了是可以退换的。可以主张更换。中华人民共和国消费者权益保护法的第四十五条，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内...
