首先要和京东那边沟通，沟通成功同意你换货后，京东会给你一个售后地址，你自己找快递东西直接发过去，然后京东上面填写好快递单号，等到他们收到货物后，会直接给你退换货的
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-01-19
你好，你可以直接跟京东卖家或者客服问一下退货地址，然后他要告诉你具体的退货流程，你只需要把货包好，跟平常发快递一样寄给那个地址就行了，望采纳！
第2个回答 2017-02-27
联系客服要退货地址
联系快递上门取件
货到了，会把新货发出
谢谢希望采纳
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