在支付宝上充话费已经显示交易成功,为什么话费还没到

如题所述

您好,1、充值不到账的原因和处理方式如下:

【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。

【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功:

【方法一】登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;

【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ,点击"话费查询>交费记录”。
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第1个回答  推荐于2017-10-08

    查看是否所欠费的金额比你所缴费的金额大,账户未交清这样你的手机还处于停机中。

    如果无上述所述则进入支付宝绑定的淘宝或天猫网查看我的订单

    找到此订单申请退款

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第2个回答  2015-09-06
有延迟
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