快递公司损坏货物不赔偿怎么办?

如题所述

建议先协商并保存和收集好相关的证据,协商不成的起诉解决。
这个问题可以给你两点建议:
1、不知道你的快递单据上是否标明邮寄的是什么物品,如果标明,则拿快递单据先到相关部门投诉,然后找快递公司索赔。如果没有标明,这个你也不用担心,根据我国的法律规定,快递公司不对承运的物品进行检查而出现问题,他一样要承担责任,比如帮别人快递了毒品,快递公司并不能因为不知情而免于处罚。
2、关于索赔,首先要看你邮寄物品时是否在单据上有保价,即购买保险。如果购买保险,则按照你购买的金额进行赔偿,如果没有,则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情,你可以直接写投诉材料快递或者传真,甚至直接投诉到总公司,因为他们负责监管。
对于可能出现的问题:对方可能会称公司员工违章收件,但是这些是他员工在上班时间的工作行为,因而必须对其负责。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-11-18

    收件人可以联系快递公司总部,告知运单号码,情况说明,会有专业客服给处理。物品的损坏有一定的理赔程序。收件人需要核实,外包装完好内物破损,还是外包装破损内件破损,也需要收件人提供身份证号码,还有证明。

    快递公司总部不赔偿的情况下,收件人也可以通过邮政总局来处理。

第2个回答  2012-10-26
那是瞎扯 坚决打倒这种行为! 既然他们敢收你的件 出问题 他们必须得给解决!我之前也是遇到这种问题 跟他们交涉了很长时间 你跟他们说 如果不给解决 那我只能找 315协会 或者是上你们总部直接投诉 后果你们自负 耽误客户使用 我还有你们赔付
1、看您邮寄的商品是否属易碎型的,有否按照产品的包装要求;2、若是符合前条件,那在寄这商品的时候快递公司是否有强调您在包装问题上加固,若没有,快递公司要负一半的责任;3、如果您只是把产品交给了货代走而并没有直接给像EMS、FEDEX、DHL或顺丰之类的快递公司,在货代公司不理会您的时候,您可以直接和官方服务热线联系并沟通提供一些相应的证明;官方在受予您的投诉时,经协商有可能会按国际公约给您豁免来回运费及破损赔偿款。。。祝您好运!!!!
您好!就以上您新提出的问题,其实我上面也讲过了,你要找到货物运输中破损的根源。我还是重复强调,1、看您邮寄的商品是否属易碎型的,有否按照产品的包装要求;2、若是符合前条件,那在寄这商品的时候快递公司是否有强调您在包装问题上加固,若没有,快递公司要负一半的责任。
如果你不理清楚原因,一味的去要求理赔,对那种小快递公司,像无赖一样,你也拿他没有办法。
最重要的是要把这个快件破损的原样保存好,或者图片,以后理论起来用得着。。。还是那句话,祝您好运!!!!!!本回答被提问者采纳
第3个回答  2020-04-27
第4个回答  2018-06-29
快递公司是赔丢不赔损的,稳赚不赔的生意。

物流把货物损坏不赔偿怎么办
2. 在处理此类问题时,建议首先与物流公司协商,并确保收集和保存所有相关证据。如果协商失败,可以通过法律途径解决,即起诉物流公司。3. 检查快递单据上是否明确标注了邮寄的物品。如果已标注,持快递单据到相关部门投诉,并向物流公司索赔。如果没有标注,根据法律规定,物流公司仍需承担责任。4. 考虑是否...

快递损坏了不赔偿去哪里投诉
1. 若您的快递物品受损,首先可联系快递公司的客服热线进行投诉。2. 若快递公司未按承诺进行赔偿,您还可以通过国家邮政总局的渠道进行投诉。邮政业消费者申诉电话“12305”是专门用于快递行业投诉的。3. 根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业应对给据邮件的损失进行赔偿。如果邮件丢失或全...

快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?
快递损坏之后可以先与快递公司进行协商,并保留好自己快递损坏的证据。在快递公司拒绝赔偿时,可以找仲裁机构调解,若无法调解,受害者可以选择去法院起诉,采用法律武器解决矛盾,维护自己的合法权益。 一、快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?建议先协商并保存和收集好相关的证据,协商不成的起诉解决。在快递服...

快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理?
寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报,也可以直接拨打12305进行举报投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉...

物流公司把货弄坏了,不赔偿怎么处理
对方不赔偿你可以到法院去起诉处理。保留好证据,直接去法院起诉,要求对方承担侵权责任。快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由...

快递公司损坏物品不赔偿找那个部门
法律分析:寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报,也可以直接拨打12305进行举报投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。

物流损坏不赔偿该到哪里申诉
物流弄坏东西不赔偿,拿快递单据先到相关部门投诉,然后找快递公司索赔。如果物流公司拒不赔偿的,可以申请公安机关进行调解,调解不成的,物品所有人可以就自己的权益被侵害为由向法院起诉,要求物流公司赔偿损失。法律依据:《民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定...

快递损坏了不赔偿去哪里投诉
按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)与快递公司之间存在货物运输合同关系,自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成,可以起诉索赔。(三)电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定,所谓保险公司的鉴定如偏离事实可以不认可。

快递公司损坏物品不肯赔偿怎么办
如果快递按照正常流程寄出,寄出前通过了检验,包裹出现丢失破损之类的情况,提出合理赔偿要求而快递公司不接受,则可以进行投诉;进入中国邮政管理局的官方网页;打开申诉网站,上面有申诉条件,满足一条即可在这个网站投诉;在网站的右上角有登录和注册,已经注册的用户可直接登录,没有注册过的用户需要注册;...

快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理?
寄快递破损快递公司不给赔偿可以拨打该快递公司的投诉电话进行投诉;向邮政局进行举报;也可以直接拨打12305进行举报来自投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖值示市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、...

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