大家好,我新应聘了一家大楼物业管理公司,想求一些关于这方面的书籍,可否推荐一些,谢谢

如题所述

第1个回答  2012-11-20
是则样,不知道你是应聘哪个职位,需要学习那类的资料;一般物业涵盖工程;和保安清洁绿化;品质管理,内务管理;财务;办公室;处理业主投诉等几个方面但是有两类的书你应该看,第一就是买一个大厦创建全国物业管理优秀示范大厦的案例书,这样你可以对于大厦的整体管理标准和存在的问题,和今后物业的管理提升方向有一个清晰的认识;第二你要有个大厦物业管理处理业主投诉案例分析的书籍;我想你读完了就会有一个比较全面的认识了;这一类书在新华书店和建筑类的书店都可以买到,不知道你是哪个地区的;推荐你看深圳的案例书,因为深圳的物业管理行业领先于全国。希望能够帮到你
第2个回答  2012-11-20
网上找,学懂政策法规,掌握行业标准,依照服务合同,用心服务,想业主想,急业主急
第3个回答  2012-11-20
物业管理条例,,,装饰装修管理办法,,,网上下点标书看看就可以了,,关键靠积累经验,,,我是物业管理师,,也是一家公司的经理

大家好,我新应聘了一家大楼物业管理公司,想求一些关于这方面的书籍...
和今后物业的管理提升方向有一个清晰的认识;第二你要有个大厦物业管理处理业主投诉案例分析的书籍;我想你读完了就会有一个比较全面的认识了;这一类书在新华书店和建筑类的书店都可以买到,不知道你是哪个地区的;推荐你看深圳的案例书,因为深圳的物业管理行业领先于全国。希望能够帮到你 ...

求物业管理方面书籍名称?
物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分(第1、2章)概论,讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧,...

干物业管理有前景吗?
还是不错的,毕竟住宅区都得有物业 相当有钱途,一般县城物管赢利相对比大城市还好些 物业管理作为一个最近新兴起的职业,随着广大居民住房质量的提高,对居住条件和房屋的维修管理的要求不断的增强,它的前景会越来越好。 物业管理是一个新兴的服务行业,目前我国城乡在物业服务方面的标准还不完善,还有许多空白之处,该行...

我是做物业管理行业的,收取物业费是我们的工作,但是真的很难啊
这个问题看你想怎么解决了 (1)首要推荐还是先做思想工作,去了解它家是因为什么事情而不交物业费的,如果它反应的是合理要求,我们就应该责无旁贷的满足它,当然是不影响公司利益的基础上。(2)另外如果它家有室内墙体透寒张毛,漏雨等等情况,也可以委婉的告诉它,我们物业公司维修解决此类事情也是需...

物业工作心得体会500字(精选6篇)
我在物业的这段时间,查阅了一些相关书籍和资料,也结交了几个从事物业行业的朋友,还曾去xx的物业应聘三天。在那里的三天,我所感受到的物业氛围是热情的服务,尽职尽责的心态,干净的环境,我觉得这就是一种“家”的感觉,也是我想努力打造的感觉。我已经准备好为之努力了,我相信只要不断的学习相关知识,和专业人才沟通...

物业自我介绍
20xx年8月曾在深圳的xx酒店做过总机接线员,对于所学的英语专业能够进行很好的熟练应用;20xx年7月在xx物业管理有限公司做过物业经理,从这次的工作使我懂得怎样能够刚好与客户进行更好的沟通,能够正确的处理好日常生活中的投诉问题。在xx公司任职期间收费率100%客户满意度99%长期稳定的客户关系中,有幸得到表扬信,我...

物业希望得到哪方面学习和指导
最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。7、你朋友对你的评价?回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。回答样本:”我...

...我前一段时间失业比较久,后来找到一份物业管理的工作,我希望在...
这个证现在可以省掉直接考物业企业经理上岗证)、企业经理上岗证、物业管理师、房地产经纪人。通过学习加上平常工作实践积累,我一步步成长起来,目前在一家一级资质的物业公司管理项目,平常多会看一些物业杂志和保安管理案例、保洁维护技巧、绿化养护知识及机电方面的一些书籍。希望我的经历能帮到你。

物业管理工作怎么样
问题一:物业管理的待遇如何? 我个人建议不要选择物业管理专业物业公司从业人员强调的行业经验和沟通能力!你那个《物业管理员上岗证》没用的,不要考,评优验资也用不着,花几百元,你以为用人单位就觉得你这个证有用吗? 如果你真的想做,你目前有大专毕竟已经符合初步入行的条件,你只要大胆和用人单位沟通,“求”个机...

...大家帮忙给推荐下比较适合稳定发展的物业公司吧
第一,要看你原来是做什么的,看看匹配度如何 第二,要看稳定与否,这个不好说呢,现在大物业公司都是强绩效的,要求物业费收缴率和客户满意度双重指标,所以不会太轻松。如果我理解你是想找一个稳定舒适的物业公司待着,不要找排名前五十以内的即可;如果是不怕辛苦,就是想发展,那就往排名前五十...

相似回答