如果你已经签收完毕，只能自认倒霉，这很直接。按照淘宝签收规则和争议解决规则，签收后的货物缺少和损坏等等，在验收时就能看出的问题由买家承担损失。
对此发起的投诉和退款争议，淘宝客服会要求你提交运输单位开具的，签收前货物就缺少一件的书面公章证明。但这个这个证明明显无法开到，而且发货单位如是邮政，更不可能出具这样的证明。
目前只能与卖家协商，看看卖家是否存在漏发情况。追问
对此发起的投诉和退款争议，淘宝客服会要求你提交运输单位开具的，签收前货物就缺少一件的书面公章证明。但这个这个证明明显无法开到，而且发货单位如是邮政，更不可能出具这样的证明。
目前只能与卖家协商，看看卖家是否存在漏发情况。追问
他说了他没有漏发 衣服是别人代收的 只是现在钱还在支付宝上 所以想问问大家有没有解救的方法
追答实际上解救方法，承担损失只能在卖家、买家、代签人、邮政中选择，法理和常理上只能是谁代收谁赔偿你了，签收后卖家无责、邮政也一样拒绝承担责任。钱在支付宝上你无法因此要求卖家承担损失，这样你即使发起退款申请，如卖家举证无误，淘宝最终也会按签收规则和争议解决规则判定退款申请无效。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-11-19
把收货包装拍下来，发给卖家，再就是维权，淘宝网会处理的追问
怎么维权吗 是投诉吗 怎么投诉 可以退款给我吗
追答就是维权啊。卖家真不处理的话淘宝网会出面的
第2个回答 2012-11-19
再和店长商量看看呗 态度好些 你态度好了 人家对你就好咯 商量个对大家都好的方法 千万别威胁 卖家都被威胁惯了 实在不行就只有投诉了 我非不得已是不会去投诉人家的追问
怎么投诉呢 投诉有用吗 可以退款吗
追答你看订单里有投诉维权 淘宝的客服会给你们处理的
第3个回答 2013-02-02
我也出现了这种状况，后来有维护到你的权利吗？追问
没有呢 你是怎么做的呢
第4个回答 2012-11-19
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