酒店前台接待要求
本人学历不高、而且没工作经验，在上海又不会上海话。
长的还行，不知道想我这样的适不适合去做前台。
在网吧做过一年半的收银员，很想换工作，但是我对自己没信心。
害怕接触一些陌生的事跟物，其实我不是内向，只是一开始会不适应。
我该怎么办？
我没自信，但是个性又很强。而且好像还有一定的自卑感。
心态也很差，只要稍微有点不对劲，我脸就会红。
5555555 怎么办？ 怎样才能改掉这些坏毛病啊。
平常我不会刻意去接触一些陌生人跟事，我不喜欢跟不认识的人聊天或打招呼。
但是我真的不内向，我跟熟的人特别能说会道。我这样算不算有病啊。
那完了，我不会英文。哈哈 不过还是谢谢各位的宝贵意见。
并不是一定要嘴皮子很溜，实际当你接触到酒店行业它会让你变的活泼
做服务行业不要感觉低人一等 因为你并不卑微
你是在用你的服务帮助你身边的客人，让他们感觉舒心
试着去沟通去交流与客人 你会发现他们其实很亲切的
真心换真心的
能够帮助他们你也会感觉开心
服务员与客人之间要掌握一个度的概念不要在客人面前太过于随便也不要太过于拘束 有时候的一些接待过程中你会感觉对方就像是你的亲人 那种感觉真的好奇妙
相信自己 没有不可能，一切皆有可能
开心度过每一天 今天你微笑了吗
用你的微笑来感谢每一位你身边的人
所以如果你现在去面试接待，不用撒谎说自己会接待工作，你只要微笑着和面试官沟通，通过你的言行传达“我很有亲和力，虽然不懂这行，可是如果酒店给这个机会，我相信自己可以很快学会并且做的很好！”这样观念会显示出你的自信和不卑不亢。相信所有的面试官都会喜欢你的。
要加油哦！
面试的时候主要有几点，
形象，英语，语言表达
其他的不是最重要的。千万不要画浓妆，更不要不化妆！穿着很重要，其实酒店工作人员由于工作性质，普遍比较有素质，会很在意别人的形象气质。
会有很多外宾，英语很重要，面试的人肯定会问你的英语水平。
大方的语言表达能力会很为你加分哦！
如果你是学旅游饭店出身的会比较优越！
工作中主要就是为客人办理入住，退房手续，包括问讯，接待，主要还是服务！
时间久了你会改变性格的，见到每一个人都会去打招呼，普通话也会有很大进步，一开始不好意思说话是正常的。
总体说来，前台工作用电脑操作，系统容易上手，很快会掌握，相信只要头脑没问题都可以胜任，主要差别就在于社会经验，处事方式，待人接物，时间久了就看得出自己的问题了，还是很适合女孩子做的工作，毕竟环境超好！人的素质也会普遍偏高！本回答被网友采纳
还有呢前台得服务呢 主要是你要有识别客人需求的眼力 及时提供他所想要的服务 主动 热心 不以貌取人
酒店前台礼宾服务标准有哪些
3、礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客人用敬语，语言规范、清晰，如遇繁忙，请客人稍等。4、热情接待客人，用相应语言接待中外客人，提供周到、细致的服务。5、态度和蔼、亲切，切勿谢绝客人，应使客人感到亲切、愉快。6、服务快捷、准确，为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。7、准确、及时...
酒店前台接待的要求是什么?
对于酒店前台接待，具体要求如下：1. 身高要求：一般而言，1.6米以上的身高即可满足前台接待的基本要求。2. 语言能力：特别是涉外酒店，前台接待应具备基本的英语口语交流能力，能够进行简单的沟通。3. 服务意识：具备优秀的服务意识至关重要。酒店服务水平的提升潜力巨大，这一点需深刻理解。4. 服务态度...
酒店前台接待工作内容是什么
酒店前台接待工作内容1、服从接待处经理、主任之工作安排。2、随时接受上司委派之任何工作。3、异常特殊事情必须向上级汇报。4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。5、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。6、打印各种营业报表。7、提供查...
酒店前台接待都应该做什么?
前台接待人员应举止文明、热情有礼、尊重他人，并善于控制情绪，塑造仪态美。正确的站姿要求头正、颈直、收下颏、挺胸、双肩平、微向后张，收腹、收臀部，两腿挺直，膝盖相碰，脚跟略为分开。正确的坐姿要求身体正直，双肩齐平，坐下后上半身与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的三分之二，两腿并...
酒店前台接待工作内容
8. 热情接待来宾，提供优质服务。9. 客人到达时，主动问好，营造友好氛围。10. 快速准确地为客人办理入住手续，合理分配房间。11. 掌握房态信息，并与客房部门及时核对。12. 与酒店各部门保持紧密联系，确保客人资料和信息的有效沟通。13. 熟练掌握业务知识及操作技能，负责咨询和推销住房、房价和相关服务...
前台接待具体工作是什么?
前台接待具体工作：⒈服从接待处经理、主任之工作安排。⒉异常特殊事情必须向上级汇报。⒊随时接受上司委派之任何工作。⒋做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。⒍提供查询服务，但切记不要随便将客人资料...
请问酒店普通的前台接待,日常的工作内容是什么?还有日常的操守规定是什...
1. 服从接待处经理、主任之工作安排。2. 异常特殊事情必须向上级汇报。3. 随时接受上司委派之任何工作。4. 做好关于客人资料的收集和存档工作，并对有关资料进行核查。5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。6. 提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知...
酒店前厅接待和前台(总台)接待有什么区别
1、酒店前厅接待：要和金钱打交道，故强调的是为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备等。2、前台（总台）接待：要求普通话标准流利，语言表达能力强，善于交际，活泼开朗，口齿伶俐及懂得基本的接待礼仪等等。三、岗位范围不同 1、酒店前厅接待：为酒店专属岗位。2、前台（总台）接待：岗位...
前台接待流程?
酒店前台接待流程及标准话术如下：一、酒店前台接待流程：1、接待散客入住程序及注意事项：当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候。如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候；如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。2、确认客人是否预订。如客人预订了房间...
酒店前台接待工作内容和任职要求
酒店前台接待的任职要求包括：1. 具备良好的职业形象和气质，了解基本的接待礼仪；2. 熟悉行政、办公室管理相关工作流程，具有良好的沟通、协调和组织能力；3. 普通话标准流利，语言表达能力强，具有较强的保密意识；4. 具有良好的团队合作能力，高度的责任心，工作积极主动；5. 熟练使用办公自动化设备及...
