战略成本管理为什么需要价值链分析？如何进行企业内外部的价值链分析

Answer 1

价值链分析是分析公司资源与能力的一个很有用的工具，它能有效地分析在企业从事的所有活动

中哪些活动对企业赢得竞争优势起关键作用，并说明如何将一系列活动组成体系以建立竞争优势。
波特价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
1.基本活动

基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产运营、外

部后勤、市场销售和服务五种活动。

2.支持活动

支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、

技术开发、人力资源管理和企业基础设施。

资源使用的价值链分析要明确以下几点：

1.

确认那些支持企业竞争优势的关键性活动

;

2.

明确价值链内各种活动之间的联系

;

3.

明确价值系统内各项价值活动之间的联系。