淘宝闲鱼快递损坏买家拒收的问题,我无法确认买家说的快递损坏是不是真的,因为买家没有拍照,我的东西发出去是好的,现在买家退款了,我应该点拒绝退款还是申请淘宝介入呢?(闲鱼不支持无理由退货,所以我怀疑这快递损坏只是买家反悔不想要的借口)
那如果东西退回来是好的,但包邮,是买家恶意拒收,这个邮费谁出?
或者联系送那个的快递员
或者申请淘宝介入
追问如果真是快递损坏,他又没拍照,快递会赔吗?
追答必须当场记录 而且别签收
好像要包价 快递才会陪
追问买家说他有开箱验货但没拍照
追答当邮政吧我一个表哥在分拣站 他说每天都有一大堆东西破掉 他们对没保价的就不爱惜 随便扔 没保价的破碎先联系收件人 问要不要 要是拒收就发回去
每个快递都这样
他是拒收吗?
追问拒收了没签名
追答那你收来看看 你在快递员面前也开箱拍照 再申述 叫他 如果影响二次销售 也可以申述
具体你可以问问淘宝客服的人工服务
淘宝闲鱼快递损坏买家拒收的问题,我无法确认买家说的快递损坏是不是真...
首先买家拒签的话,首先进入淘宝维权后,大众评审需要的是卖家出示物品发货前完好证明,所以你要准备相关证据,否则基本上是会被判输的,如果买家当时拒签而物品损坏你可以去国家邮政投诉去投诉该快递公司而不是盯死买家,这样是解决不了问题的,应该是你和买家一起要求快递赔偿损失。闲鱼问题来百度贴吧闲鱼...
闲鱼卖东西,买家收到货,他说东西坏了,但是他正常签收了!我这边无法获得...
在闲鱼交易中遇到买家收到货后声称商品损坏的情况,首先要确认是否在签收时已经发现损坏。如果买家确实签收后发现物品损坏,可以建议他尝试联系快递公司进行索赔,因为通常签收后快递公司将不再接受发货方的理赔请求。如果买家要求退货退款,卖家应理性对待,因为淘宝小二介入时会根据双方提供的证据进行判断。证据...
闲鱼卖东西,买家收到货,他说东西坏了,但是他正常签收了!我这边无法获得...
当你在闲鱼上出售商品,买家收到后声称物品损坏,但已经正常签收,此时你可能面临无法从快递公司获取赔偿的困境。处理这类问题的关键在于,首先要确认运输过程中是否确实存在损坏,因为签收后快递公司通常不再接受发货方的索赔请求。淘宝买家若要申请退货退款,卖家的拒绝可能会引发纠纷。在这个过程中,淘宝小二...
闲鱼卖东西,买家收到货,他说东西坏了,但是他正常签收了!我这边无法获得...
如果你确定是签收后物品存在运输损坏,这种情况你可以告知买家找快递公司协商索赔。签收后快递公司会拒绝发货方要求。淘宝买家要退货退款,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。淘宝小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利,淘宝就判断谁赢的,淘宝判定依据也是以证据说话,做为第三方的...
闲鱼上破损的物品为什么让买方赔付?
这个很正常。其次,因为你收货时不验货再收,这个第一个锅你要自己吃。第二,闲鱼水深这个是谁都知道的,维权难度仅次于某多多,第二个锅自己吃。 第三,你把不利于自己的东西都给了卖家,这个锅也要自己吃。 钱不多的话,就当买个教训,不然就只能继续维权了。
闲鱼买家拒收理由,怀疑假的,淘宝小二会怎么判定
亲,首先你要确认一下自己的闲置是不是假货,如果不是假货的话,可依据以下来处理 1. 上传快递发货单 快递上清晰显示买家的地址,联系方式,因涉及拒收而产生的运费问题,发货单上有标明发货运费.2. 买家拒收前有无和你确认,有无聊天纪录.3.假货问题,您需要提供购买发票,当然,如果您在出售闲置时已声明无...
闲鱼卖东西,买家收到货,他说东西坏了,但是他正常签收了!我这边无法获得...
如果你确定是签收后物品存在运输损坏,这种情况你可以告知买家找快递公司协商索赔。签收后快递公司会拒绝发货方要求。淘宝买家要退货退款,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。淘宝小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利,淘宝就判断谁赢的,淘宝判定依据也是以证据说话,做为第三方的...
闲鱼买家拒收怎么办 商品买家拒收解决方法
综上所述,你只能接受客户的退款退货申请,但是可以等到客户货物收到后才确认退款,又或者为了提供使用者体验,查询到快递被拒收后,及可同意客户的退款申请。过程中不存在产生中差评的可能。闲鱼买家无理拒收,要求退款,快递又显示签收这怎么办 这个首先要看你的淘宝店有没有七天无条件退换货业务,有...
闲鱼买家拒签运费谁出
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十...
闲鱼快递损坏谁负责
如果你是卖家,宝贝打包后。应该拍照或者视频,发给买家。这样就能在闲鱼上留下证据。如果是买家,贵重物品应该当着快递员的面开箱,验货。如果有问题的话,快递员可以帮你做证。而且你也可以选择拒收,这样系统就会判定交易不成功。下面就是如何退货和解决快递费的问题了。还有很多情况下,我们都是在快递...