1.重新开关机
2.如果手机套有保护套，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
求助s6 edge触屏没反应 重启了也不行
如果三星s6 edge手机出现触摸屏幕不灵敏\/失灵的情况，建议：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述...
三星s6 edge屏幕按不了怎么办
1.重新开关机 2.如果手机套有保护套，取下后测试 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
怎么回事三星s6edge屏幕失灵
按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可。2，把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉。3，来回多按几下屏锁键，在手机右侧面中间位置。4，关机稍等两分钟后再开机。5，关机把电池拆掉几分钟后再装上开机。6，把电话卡和内存卡拆掉再装上。7，主题...
三星s6edge手机屏幕右下角突然失控,自动按压,有按键就会自动按压,完全...
首先，尝试重新开关机，这能帮助解决大部分暂时性问题。其次，如果您的手机套有保护套，尝试取下保护套后再进行测试，有时保护套的边缘或按键可能对手机造成干扰。然后，请确保备份您的手机数据，包括电话簿、短信息、多媒体文件等。接着，尝试恢复出厂设置。进入手机设定，选择个人选项，找到重置部分，选择...
三星s6edge屏幕坏了怎么办啊!?
1、在手机主页面打开【拨号】，在【拨号界面】中拨打【*#*#6484#*#*】。2、然后我们就可以进入【cit】界面，我们可以在【cit】界面上面看到有〔触摸屏测试〕选项。3、点击【触摸屏测试】，我们进去就可以看到有许多小格子，刚进去的时候他们都是白色的。4、我们可以先检测上方的白块，这个时候我们...
三星S6 Edge+手机屏幕无法操作,怎么解决?
首先尝试重亲启动手机，再进行尝试，看看屏幕是否可以操作；如果还不能用的话，备份数据（联系人、短信、照片等），然后恢复出厂设置，看一看能不能操作；若以上方法都没有解决的话，且手机触摸屏幕完全失灵，没办法将机器重置，建议携带机器的购机发票及包修卡到当地的三星售后服务中心进行检测，一般来说在...
三星s6edge侧屏点不开怎么办
曲面侧屏功能为单独定制，你可以点击曲面屏幕下方齿轮设定图标-曲面侧屏-管理面板-勾选需要的功能条（最多勾选7个），也可以滑动到末尾下载更多曲面侧屏专属应用。
我的三星S6edge菜单键和返回键失灵自己会跳动是什么原因
如果s6Edge手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。2.将手机关机重启。3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。4.若无效，请您备份...
三星s6edge屏幕失灵是什么原因?
可能是系统或硬件故障造成的。Galaxy S6 edge+采用金属边框与双面玻璃，作为S6 edge的放大版，同样采用双曲面显示屏 尺寸增加到5.7英寸，厚度仅有6.9mm ;搭载Exynos 7420八核64位处理器，14纳米制程，搭配4GB RAM ,手机采用2K dual edge Super AM0LED屏舄，拥有1600 + 500万像素双 摄像头，运行...
三星s6edge+黑屏没反应
如果手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短...
