淘宝卖家标错价格,付款之后卖家不发货,怎么办?

如题所述

在我国遇到网购违约的情形,消费者可以采取以下维权手段:

1、直接联系店家,要求履约。消费者购物的目的是获得商品,可以要求店家履行义务送到商品或退还价款,否则将法律手段维权,如果店家愿意履行购物合同或解除合同自然最好。

2、联系购物平台客服。现在想淘宝、京东等平台都提供了相当完善的服务平台,而且他们对店家有一定的约束和惩罚机制。消费者权益受损可以先找平台帮忙解决,这也是最快最便捷的手段。小编就试过淘宝小二,确实可以及时解决问题。

3、找消费者协会或店家所在工商部门。如果店家存在恶意欺诈等不法行为的,消费者可以向消费者协会或店家所在工商部门进行投诉。但一般网购,消费者和店家相距甚远,该维权手段并不便利。

4、向法院起诉。如果购物合同涉及数额较大,而以上几种方式都无法维权,消费者可以直接向店家所在地法院起诉。通过法院判决维护自己的权利。向案例中涉及数万的钻石,法院程序就是最佳选择。

扩展资料

交易原则

买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!

您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。

买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

参考资料来源:百度百科-淘宝交易



温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-04-01
如果卖家确实是标错了价格,如本来值500的货标成50了,建议你还是退款吧,现在淘宝卖家也是不好做,多多体谅下,毕竟你也没损失什么?如果要卖家承担责任的话卖家损失就大了,赚点钱不容易,
互相体谅下,大家都好过。
淘宝店
安溪铁观音◆品韵茗茶◆
为你解答,希望能帮到你
第2个回答  2010-04-02
还是申请退款吧,我也有类似经历,付款好几天了,都没发货,一问才知道,说没货。
人都会犯错误,糟糕的是他发现了错误。
在淘宝的这个模式下,你不可能再怎么维持权益,买家得到退款,买家也没发货,相对来说大家都没有损失什么。就算在街上买东西,商家标错价格,最后买单的时候还不是分文不少。

淘宝标错价格不发货怎么赔偿?如何处理?
如何处理?1.首先你需要拿到卖家错价的记录截图,然后发起投诉,也就是说卖家错价与你无关,不是你的错。但是卖家明知标错了价格也不能算错,只能算成8人民币。所以你发起投诉后,卖家会处理,你可以在投诉中写明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!2.对于已经产生的错误产品信息订单,商家应当按照订...

淘宝标错价格只发赠品不发商品怎么办?如何应对?
淘宝卖家报错价不发货你有两种方式解决:第一、你可以和卖家协商让他给你发货。第二、如果卖家实在不发货你可以申请退款,申请卖家缺货,或者是未按约定时间发货,如果是天猫卖家到时会赔付你天猫积分相当于30%的下单金额。然后还可以到订单中去投诉卖家。淘宝标错价格商家如何应对?对于已产生的标错商品信息...

淘宝标错价格不发货怎么办?违约吗?
总之,当买家遇到淘宝标错价格不发货的情况时,可以通过沟通协商、申请退款以及投诉举报等方式来解决问题。在处理此类问题时,买家应保留相关证据,并根据情况要求商家履行合同或获得相应的补偿。淘宝平台对于商家标错价格不发货的行为一般被视为违约行为,并采取相应的惩罚措施保护买家权益。

淘宝标错价格不发货怎么办?有权拒绝发货吗?
卖家标错价格如果想取消交易,不能拒绝发货,只能与买家协商,让买家采用退款申请方式取消交易。如果买家坚持要求发货,卖家要么是按规则发货,要么是拒绝发货,但拒绝发货在买家退款申请完成后有可能会被投诉违背承诺,除需要赔付违约金外还要扣店铺分3分。也有人反馈说商品标错价,卖家是可以选择不发货。不...

商家价格标错了怎么办
通过淘宝、京东等电商平台的在线客服系统或留言功能,向商家提出问题并表达自己的诉求。3.保存相关证据为了维护自己的权益,消费者应保存购物过程中的重要证据,如订单截图、聊天记录、支付凭证等。这些证据有助于后续的投诉和维权。二、卖家不发货怎么治他们当商家设置错了价格购买后不发货时,消费者可以采取...

淘宝标错价格卖家承担什么责任?标错价格不发货怎么办?
形象一点就像菜市场,买家是买菜的,店铺是卖菜的,平台是市场管理人员,平时收收摊位费。淘宝并不是法院,没有权利撤销这笔交易。二、标错价格不发货怎么办?1、首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错,而卖家在明知自己标错价格的情况下...

淘宝卖家标错价格,付款之后卖家不发货,怎么办?
1、直接联系店家,要求履约。消费者购物的目的是获得商品,可以要求店家履行义务送到商品或退还价款,否则将法律手段维权,如果店家愿意履行购物合同或解除合同自然最好。2、联系购物平台客服。现在想淘宝、京东等平台都提供了相当完善的服务平台,而且他们对店家有一定的约束和惩罚机制。消费者权益受损可以先找...

淘宝标错价格不发货赔付规则是什么?
在淘宝平台上,若卖家因标错商品价格而导致无法按时发货,将会触发一系列赔付规则。以下是详细的赔付标准及处理方式:1. 违约金赔付:若商品超时未发货,卖家需向买家支付订单实际成交金额的10%作为违约金。针对同一买家的违约金赔偿在24小时内最少为5元,最高不超过100元,特殊商品除外。2. 赠品违约金...

淘宝卖家标错价不发货怎么办
首先,鉴于您可能被错误的定价所困扰,尝试主动与卖家取得联络,充分了解卖家未能发货的真正原因,并寻求双方都能接受的解决途径。若商家系由于标注错误价格而未及时发货,您可考虑撤回订单或与卖家进行磋商,以便寻找更妥善的解决路径。若上述策略无法化解纷争,您亦可向淘宝平台申诉,该平台设有专门的客户服务...

淘宝标错价格不发货怎么赔偿
1、根据查询淘宝官网得知,对于已经产生的错误产品信息订单,商家应当按照订单约定履行合同义务,对于发生错误商品信息事件(如价格)的商家,应在知道或应当知道时间后2小时内通知淘宝,如未按照约定发货,买家可随时要求退款处理。2、淘宝网默认发货时间为48小时,卖家对于标错价格商品违背发货时间、交易价格、...

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