联通服务问卷调查
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联通手机营业厅怎么更改不了套餐
手机营业厅无法变更套餐原因有:1.手机已经欠费,不允许变更;2.当月已经变更过套餐;3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;7.手机原套餐不支持变更套餐,如参加...
联通手机营业厅怎么更改不了套餐
1. 若您的手机已欠费,则无法进行套餐变更,需先充值并确保账户余额充足。2. 如果当月已发生过一次套餐变更,根据运营商规定,当月将无法再次变更套餐。3. 您的手机若处于停机保号、挂失停机或被列入黑名单等非正常使用状态,将不能更改套餐。4. 月底至月初的账单处理期间,可能会暂时无法使用套餐变更服...
联通营业厅怎么不能变更套餐
1、根据您提供的信息,如果您无法在手机营业厅申请办理套餐变更,不排除是由于号码存在以下情况导致:【1】您的手机已经欠费,不允许变更;【2】您当月已经变更过套餐;【3】存在合约计划限制的用户;【4】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;【5】其他因素导致无法办理变更套餐...
联通网上营业厅为什么没办法办理变更套餐
不是所有套餐都可以通过网上营业厅更改的,可能是由于您的套餐不符合网厅更改套餐的规定,建议机主带证件去自有营业厅更改套餐。
联通网上营业厅为什么不能换套餐了呢?
无法更改套餐资费的原因不排除是因为手机号码有合约限制、出现欠费、停机、销户、黑名单、当地业务限制无法更改等情况,如排除以上原因还是无法办理的话建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。
我在联通网上营业厅为什么无法更改套餐
【1】您的手机已经欠费,不允许变更;【2】您当月已经变更过套餐;【3】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;【4】月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;【5】存在合约计划限制的用户;【6】存在其他限制条件导致无法办理;如非上述情况,建议联系号码归属...
我在联通手机营业厅办理变更套餐,怎么失败?
您变更套餐失败可能有以下几个原因:【业务冲突】办理了与转套餐互斥的业务,如亲请组网业务,需取消后办理;【号码异常】处于停机等非正常状态,您可先核实号码状态,开通后即可办理;【合约协议】处于协议期内或有未生效的靓号协议、抵消业务、存费送、购机送等合约,可待合约到期后进行办理。【时间限制...
为什么联通套餐更改不了,说我暂时无法更改套餐
1、通常单卡无合约的联通号码可进行办理套餐变更业务。如您无法办理,请通过以下原因排查:【1】卡类型不支持:需要补换USIM卡;【2】黑名单用户不支持:需要到营业厅处理;【3】集团成员用户不支持:需要退出集团业务;【4】有亲情号码绑定不支持:需要解散亲情关系;【5】当前合约未结束不支持:需要...
联通网上营业厅办理套餐变更失败怎么回事
如你的联通卡绑定的有副卡、亲情卡、宽带、合约及优惠赠送,都是无法自助通过网上营业厅办理转套餐的,你需要到营业厅柜台解除变为单卡后,即可办理转套餐。
联通网上改套餐改不了
2、网厅通常支持3G套餐的变更,不支持2G套餐转2G套餐的变更。3、月底最后一天网厅系统压力较大,每月月末最后一天0时至24时不能办理套餐变更业务。4、您的手机已经欠费,不允许变更。如果果排除以上情况,建议你机主本人带有效证件于4月3日以后到本地联通自有营业厅办理套餐变更业务。