快递被别人冒领了怎么办

如题所述


1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。



2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。



【法律依据】



《快递暂行条例》第42条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-08-13

快递被别人冒领了怎么办
1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。【法律依据】《快递暂行条例》第...

快递被冒领应该由谁赔呢
如果快递被冒领了,如果是网店老板的失误,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。如果能确认是快递公司的失误导致的,那么网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据...

快递被冒领签收怎么办
首先,联系快递公司要求追回,快递公司若在未与收件人联系的情况下将快递交付于冒领者,已违反规定。若追回无果,可联系卖家请求索赔,这是卖家与快递公司之间交易的范畴,买家无需直接介入。买家如未收到商品,有权要求退款,卖家应同意退款或重新发货。若物品由朋友或家人邮寄,可依据快递保价政策,或参照...

快递被冒领应该由谁赔
一、快递被冒领应该由谁赔1、消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。2、法律依据:《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件,应...

快递被别人冒领了怎么办
快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。一、快递被别人拿走了怎么办 1、打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找...

快递被冒领应该由谁赔偿
快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再有保险...

快递被冒领了能找快递公司赔偿么。
快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再有保险...

快递被冒领了谁负责
1、如果问题出在快递员上,则由快递公司负责,比如为图方便,快递员没有经过收件人的同意,擅自存放在代收点,导致快递被拿走;2、如果快递已经经收件人的同意,把快递存放在代收点,快递被拿走了,则有代收点的工作人员负责,收件人可以要求代收点赔偿物品的价值。快递纠纷可以通过以下途径解决:1、先进行...

求助!急!快递被别人冒领,找到冒领人之后那人不归还该怎么
在遭遇快递被冒领的问题时,遵循以下步骤可有效解决困境:第一步:与卖家沟通,反馈签收未收到的情况。卖家随后将此事反馈至发件网点,引发后续调查。第二步:派送网点接收到信息后,会通过电话联系您,确认未亲自签收。在此过程中,需强调非本人签收且怀疑被冒领。第三步:派送网点将联系误领者取回包裹...

菜鸟驿站被冒领谁负责
快递在菜鸟驿站被别人拿走了,可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货,需要说取货码对手机号和个人信息,如果他能取走,那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位,所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。需知:1、根据《快递暂行条例》第四条规定:任何单位或者个人不得利用信件,包裹,印刷品以及...

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