三星移动硬盘插在电脑上没有任何反应

新换了一台win8的电脑,三星1T的硬盘插上指示灯不亮,但硬盘内在运转,电脑没有任何反应。硬盘插在旧电脑win7系统上正常运行,新电脑手机u盘都能用,这是怎么回事?是供电不足吗?
新旧都是笔记本电脑,新电脑3个接口都试过,没有一个有反应

您好:
根据您的描述:
1.首先,检查USB接口,换一个USB接口试下,有条件的话换一个电脑试下,这里要提醒的是,尽量接在电脑后置的USB接口,因为机箱前置的USB接口可能电压不稳定.
2.检查硬盘线也硬盘盒子连接是否正常,或者更换一数据线尝试。
3.如果排除以上问题,就有可能是盘体故障了,建议您联系售后维修。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking追问

这个硬盘在别的电脑上运行非常正常,什么问题也没有。另外我这台新电脑是笔记本,连接手机和u盘都没有问题,换了一根线依旧不行,usb供电线也插上了,貌似不是供电问题。
我的移动硬盘是三星M3 1t硬盘

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-07-10
安装win8后,需要重新安装驱动程序,您可能是还有驱动没有安装好,或者您可以到磁盘管理里面看一下是否可以识别出来您的移动硬盘,或者给移动硬盘分配盘符。追问

电脑原本装的就是win8系统,驱动也全部更新完毕。磁盘管理器中完全没有显示,不过除了CDEF四个盘区还有三个空白区,是电脑本来就有的。设备管理器中也没有显示。
我的移动硬盘是三星M3 1t硬盘

第2个回答  2014-07-10
你说的win8那台机子本身有硬盘是吧!硬盘里有系统是吧!然后再接一个硬盘这样?
第3个回答  2014-07-10
换个USB接口 最好找机箱后面的接口
相似回答