包裹不是本人签收,买家申请退款怎么办
不是本人签收没事。宝贝已经发出,不能申请退款。除非你把东西寄回去。然后对方把钱给你。所以别人签收的,你首先要拿到宝贝。然后给卖家协商。协商不成功就只能让淘宝介入解决。一般淘宝不会让买家吃专。
买家申请退款了怎么办?
一些买家购买了商品以后,显示已经在快递派送中了,然后马上申请退款。虽然商家一般会选择驳回,并联系买家进行协商,但一些买家还是会重新申请退款,并让平台来介入,表示自己拒签。这样的事情,商家就应该积极地联系派送员,确保货品没有送到买家手上,不然很容易出现钱货两空的现象。最好的办法就是商家确...
当快递在半路中申请退款,快递到了没去领,却显示快递却被代签了该怎么...
4. **与卖家联系:** 如果你是购买商品的买家,同时也联系卖家,告诉他们快递被代签收了,但你没有收到包裹。与卖家协商可能的解决方案,比如重新发货或退款。5. **申请退款\/索赔:** 如果快递公司确认代签收是错误的,你可以要求他们提供退款或者索赔,作为补偿。6. **投诉处理:** 如果快递公司...
买家申请退款怎么处理
当买家申请退款时,商家可以采取以下步骤:1. 联系快递服务:如果包裹还没有被发出,可以尝试联系快递服务,看是否可以取回包裹。同时,也要注意自己的态度,避免造成不必要的麻烦。2. 联系买家:了解买家为什么要进行退货,了解他退货的原因,从根源上解决问题。3. 积极联系买家:如果快递已经被发出,商家...
...可本人从未签收,申请退款后卖家不同意,然后出示了带有本人签收名字...
电话联系当地快递,给单号查询,联系派件人。并且与卖家联系,否则你就可以延长收货或者退款
如果在淘宝上买东西没有去快递公司领取,会不会被退回?如果退回,钱会不...
商家发的是快递,一般快递员会按收货收件地址送过来的,并不需要本人去快递公司领取。但如果不想要了,可以直接选择拒收,这样快递员就会将物品原路退回给卖家。东西退回商家那边,商家办理退款。快递人员说明拒签的原因。然后请在最段的时间内尽快联系卖家,说明拒签退货的原因,请卖家合理妥善的处理好这次...
快递被别人签收走了怎么办
1. 首先,联系快递公司。告知他们情况并要求追回快递。由于快递公司在未经您同意的情况下将包裹交给他人,这违反了规定。2. 如果快递无法找回,下一步是联系卖家。请他们向快递公司索赔,因为这是卖家与快递公司之间的交易,您作为买家无需介入。3. 您有权要求退款,前提是您没有收到商品。卖家应同意...
ems包裹显示他人代收,,卖家拒绝退款怎么办
1、首先别去拿包裹,然后联系商家说拒签了,快递不给拒签,但是包裹实际没有拿到,让商家自己联系快递去取件。2、 然后申请退款,如果商家不给退的,就让商家提供快递签收底单,快递提供不了,就只能给你拒签退货。3、最后放在代收点十天半个月没见取件的,快递自然就得退回去给商家,不然算丢件快递...
快递已经发过去了 买家退款了怎么办
要求买家拒签或者联系快递人员退回包裹即可。如果买家不协助拒签就提交签收记录,拒绝退款
买家称收到的不是我发出去的货
这个问题简单,你需要告诉大神谁签收的。如是买家本人签收,那你向快递公司索要买家的签收凭证,快递公司会把买家签收单照片或传传真件给你,你上传到退款申请中去即是有效签收凭证,买家退款要求不会被支持。如果买家有异议,他需要向快递公司索要签收证明,该证明是书面盖章证明,以证明在他签收前货物是...