淘宝上买到了翻新机，卖家不承认要求退回手机重新检测。
我在天猫电器城认证的商家买了一个三星手机，我收到的第一天接了第一通电话就花屏卡死了，接下来的12个小时之内经常出现花屏，我联系了卖家他们让我到三星售后点做质量检测报告，我第二天就去了正规的三星售后点检测，结果检测出来说屏幕和一些配件都不是三星原厂的不能开具质量检测报告只能开具证明，可是这证明根本没办法证明到底是谁翻的机器。我已经听卖家的把手机寄回去了让他们检测，卖家既然敢卖翻新机肯定不会同意退款的，我该怎么办？天猫小二介入有用吗？
你好,我在淘宝买了翻新机要退货,卖家不承认怎么办?
首先你要找专业鉴定机构去鉴定，如果能够证明这台手机确实是翻新机，就可以凭证据找淘宝官方客服维权，相信官方客服会给你一个满意的答复。
淘宝上买到翻新机怎么办
淘宝上买到翻新机怎么办如果还没有收货的话就申请退款，如果商家不愿意退款就找淘宝小二介入处理。如果已经点击收货处理，也可以在淘宝里找到以前购买的订单，点击申请售后之后上传翻新机的证据，等待审核之后就可以进行退款和退货处理。淘宝上买到翻新机维权办法1、出现淘宝上买到翻新机的情况时，如果还没有受...
急!淘宝买手机出问题卖家无理所要折旧费!
你现在就去投诉淘宝,等处理就行了。没什么怕的 只要不确认收货了。
之前在淘宝买手机 到了之后发现是翻新机 不是正品原装 没收货 过了...
明显就是卖家坑你 你没收货是对的 你只要没签字 钱还能退回来
在淘宝买到 翻新机了 卖家 不愿意退款 我该怎么办?
用相机拍下证据，到淘宝投诉！！他是消费者保障计划，淘宝应该给你一个公道！“卖家态度不好 不同意退款 说是愿意退一点钱作为赔偿 但是不退款！后来说 只要手机有一点磨损 就不给退款 还说 到时候 你把手机邮来了 我没给你退款 你别说我黑你啊！之类的话！”他说的这些话，是否是在淘宝旺旺上说...
淘宝买的手机返修,如果卖家不还怎么办?
1、和卖家说明情况、友好协商；2、保存和卖家协商的旺旺聊天记录；3、假如卖家在返修期限已经过了很久还不把手机退回给你，也不给予任何回复和解释也不退款，那么就把旺旺聊天记录作为附件，向TAOBAO投诉卖家
在淘宝买了一部手机 在两个月后才发现是翻新货 店家曾承诺发现翻新可以...
讲明他的机器是翻新机，然后他肯定不承认，然后你把认为是翻新机的理由证据给他看，并提醒他如果不退款你肯定要投诉的！然后保存聊天记录，并看他有没有加入淘宝消费者保障计划，打淘宝客服电话，让客服介入，并提供相应证据，如购买记录，跟卖家的聊天记录，你认为是翻新机的证据{这个很重要}就可以。
淘宝购物手机疑似翻新机,要求退货怎么办
首先，对于这样的卖家坚决要求退货，这点不用迟疑，当然这个卖家一看就知道是超级大坏蛋，这种理由也说得出来，难不成人家物流公司给你拆了，这个时候要保留产品，及时拍照，提交给淘宝客服，积极和客服沟通，争取让淘宝官方封了这个店铺，同事建议你在各大论坛和贴吧发帖，提醒广大网友不要再上这个店铺购物...
网上买二手机半天,手机内屏坏了,对方不承认手机有问题并且不负责怎么...
投诉下试试，如果不行就没法儿了，网上买东西还是慎重一点的好，尤其二手手机的话好多都是有问题的，或者翻新机，不懂的根本看不出问题，用几天出现问题，再找卖家早就确认收货了，想退款都没法退，只能投诉，让购物平台帮忙解决一下
买了二手手机发绿光无法退一赔三,如何才能保障消费者的权益?
国家法律有规定：消费者在收到商品之日7日内可以免费退货，如果超过了时间，不能退货，可以要求经营者更换或者修理。如果消费者能够找到证据手机是翻新机，可以根据消费者权益保护法要求退一赔三。所以请消费者在购买前，要考虑清楚，保留证据。如果购买翻新手机，这种行为属于欺诈现象。可以要求经营者“...
